TONI y OSCAR y otros, tienen mucha razón para quejarse. En la JOYERÍA FERNANDO MONGE al momento de venderte sus artículos son atentos, pero después NO RESPONDEN A DAR LA GARANTÍA, sacan cantidad de pretestos para tus reclamaciones, los relojes no quedan bien reparados, algunas cosas usadas te las venden como nuevas. Es pésimo el servicio posventa.
Muy buen servicio a la hora de comprar un reloj marca Aristo.
Por mi parte lamentablemente tengo que valorarlo de manera muy negativa por lo que aconteció en mi caso. Les llevé un reloj de la marca Oris para reparar porque una de las rocas estaba pasada, y me lo repararon. Al día siguiente de que me fue entregado, me fui a nada con él como era lo habitual que hacía y a la noche me doy cuenta que se ha empañado el cristal, algo que me alerta de inmediato. Voy al día siguiente a la relojería y se lo comento, y la primera respuesta que recibo es que es culpa mía, que seguro que he cerrado mal la rosca y por eso ha entrado agua. Me quedo más que asombrado con semejante respuesta, es decir, no se molesta ni en mirarlo y lo primero que hace es culparme a mí, poniéndome como ejemplo un cliente suyo que jugaba al golf. De manera educada le dije, disculpe usted pero tengo muchos años de experiencia con relojes y se como cerrar correctamente una rosca. Tras mi insistencia se lo quedan para revisar, y que casualidad cuando me llaman para ir a buscarlo y me dicen, que es que al montar la rosca pinzaron la goma y que por eso entraba agua, es decir, que no fue culpa mía como me apuntaron desde el principio, y que gracia me hace que le entre agua salada a un reloj de casi 2000 euros. No lo valoro mal por la reparación, que un error lo tiene cualquiera, sino por el trato que recibí, siendo acusado de ser el causante desde un principio sin prueba alguna.
Por mi parte lamentablemente tengo que valorarlo de manera muy negativa por lo que aconteció en mi caso. Les llevé un reloj de la marca Oris para reparar porque una de las rocas estaba pasada, y me lo repararon. Al día siguiente de que me fue entregado, me fui a nada con él como era lo habitual que hacía y a la noche me doy cuenta que se ha empañado el cristal, algo que me alerta de inmediato. Voy al día siguiente a la relojería y se lo comento, y la primera respuesta que recibo es que es culpa mía, que seguro que he cerrado mal la rosca y por eso ha entrado agua. Me quedo más que asombrado con semejante respuesta, es decir, no se molesta ni en mirarlo y lo primero que hace es culparme a mí, poniéndome como ejemplo un cliente suyo que jugaba al golf. De manera educada le dije, disculpe usted pero tengo muchos años de experiencia con relojes y se como cerrar correctamente una rosca. Tras mi insistencia se lo quedan para revisar, y que casualidad cuando me llaman para ir a buscarlo y me dicen, que es que al montar la rosca pinzaron la goma y que por eso entraba agua, es decir, que no fue culpa mía como me apuntaron desde el principio, y que gracia me hace que le entre agua salada a un reloj de casi 2000 euros. No lo valoro mal por la reparación, que un error lo tiene cualquiera, sino por el trato que recibí, siendo acusado de ser el causante desde un principio sin prueba alguna.
La verdadera joya son ellos!
Hace unos 4 años compré un dije y cadena de oro. Muy atentos, muy buen precio. Pronto regresaré a visitarles.
Hace unos años compré un reloj allí. Muy buen precio y atención excelente.
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