EKIPACIONES.COM Y ROPA DEPORTIVA

Opiniones

1. Carmen Hurtado ★☆☆☆☆

   INCOMPETENTES, con todo lo que abarca la palabra. Desentendidos con el cliente, con suerte te atiende uno de los teléfono por whatsapp, e incluso te dejan en visto. FALSA INFORMACIÓN RESPECTO A ENVÍOS. Pedimos y pagamos 9 equipaciones marca Joma, el 27 de JULIO. Visto que no llegaban intentamos contactar con dificultad, a lo que finalmente nos dijeron que el proveedor de la marca no las tendría hasta septiembre, cuando en el stock de EKIPACIONES.com salía que había, a lo que ellos dicen que no es su problema (si, es vuestro problema si pone un stock, no es real, y no avisáis) Aceptamos, somos pacientes, nos llegó una parte y con ello sabíamos que dos unidades llegarían a principios de octubre. Estamos a 10 de octubre y nos faltan 4 equipaciones. Las dos primeras semana de octubre y final de septiembre estuvimos preguntando si se sabía algo. Y ¡sorpresa! Nos dicen que acaban de revisar, y les dan de fecha para diciembre. NI SI QUIERA ESTUVIERON ATENTOS A ESTE CASO, les da igual. Si no llegamos a preguntar ni lo miran ni están pendientes cuando tienen a clientes a la espera, con dos partidos ya con gente sin camisetas. VERGONZOSO. Jamás pediría en una empresa donde una vez les has pagado, se desentienden absolutamente de todo.

   hace casi 2 años
2. Rafael Garcia Lazaro ★★★★★

   Espectacular, mi más sincera enhorabuena, trabajo impecable, ya hemos hecho varios pedidos y siempre me sorprenden, calidad de 10, seguiré confiando en ellos y recomendandolos, y gracias a Amaia, trato súper amable y siempre atenta.

   hace casi 4 años

1. Arturo Serrano Hdez ★★★★★

   Le doy 5 estrellas por la variedad de productos que tiene, el exquisito servicio, y la estupenda atención al cliente. Sin duda alguna recomendaría esta tienda 1000 y una vez. Gracias a Amaia en concreto por su amabilidad, su trato cercano y su disposición ante cualquier inconveniente que nos ha surgido :).

   hace casi 5 años
2. Comunicacion Balonmán Pabellón ★★★★★

   Hola. Os vamos a contar nuestra experiencia con esta empresa. Vamos a extendernos, por que creemos que estas opiniones tienen que ser extensas y bien explicadas, por que a veces es mucho el dinero que vamos a entregar. Nosotros ya llevamos trabajando con ellos dos años con este, y no podemos tener mas que buenisimas palabras hacia ellos. Tanto David como Amaia son un encanto. Nos han ayudado en todo, nos han aconsejado, nos han dado su opinión cuando se la hemos pedido, y no siempre pensando en sus beneficios, si no, en los nuestros como club. Hemos comprado las equipaciones para los 150 jugadores/as del club , y este año hemos cogido los chandals. A pesar de nuestras indecisiones a la hora de decidirnos, de nuestros cambios de opinión , de que tardamos mas de un mes en tomar decisiones, nunca nos metieron prisa, Modificamos varias veces lo que queríamos hacer en los chandals, que si bordado, que si marcaje,de los problemas con el logo, que tuvieron que rehacerlo y no nos pusieron ningun problema... en fin, solo nos han dado facilidades. El servio es inmejorable! Y tienen detalles que no tienen en otros sitios. Tuvimos problemas con la empresa de envio, y para evitar mas, me cambiaron de empresa sin pedirselo. El servicio enmejorable, me llegan las cosas al dia siguiente de ellos mandarmelo. El traro postventa tambien es excepcional. Una pasada!! Siempre están disponibles, te atienden sin problema y con amabilidad... la verdad es que a pesar de estar tan lejos, y no conocerlos personalmente, para nosotros son uno mas!! El trato es tan cercano, que parece que te conocen de toda la vida. Y empatizan tanto con nosotros, que parece que miran ellos mas que nosotros por el club. Sin duda, se que nuestra "relación" será duradera!!! No son perfectos, como todos, pero te buscan soluciones en el momento. Da gusto!!! Solo podemos daros las GRACIAS POR TODO!!!!

   hace más de 6 años

1. Isaac Gaitán ★★★★★

   Que se puede mejorar cuando un grupo de gente hace todo todo para satisfacer a sus clientes? Gracias por el trato, el servicio y el precio!!! Seguir así, gente como vosotros hace falta, las camisetas espectaculares, trato cercano y excelente!! Además envío rápido con nombre y número!!! Todo momento en contacto e informando y atentos para cuando el envío está en camino, de hecho me informaron ellos de cuando lo recibieron en casa!!☺️ Hasta pronto!!!!

   hace más de 6 años
2. Sergio Ibáñez ★★★★★

   Excelente trato, teníamos una urgencia de equipaciones y donde otras tiendas o grandes superficies que a priori mas grandes y con mas nombre nos daban plazas de 2 semanas, ellos lo hicieron en 3 días. Gran trato personalizado, y siempre muy atentos, es así como se ganan los clientes. Muchas Gracias, habéis ganado unos nuevos clientes

   hace más de 7 años

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