La tienda en sí está bien, ni muy grande y pequeña. Lo que no me gusta son las maquinas de auto pago, tanto aquí como en otros decathlon
Muy buena experiencia en la tienda de Decathlon Durango. Me ayudaron muchísimo durante la compra de un producto, resolviendo todas mis dudas con mucha paciencia y profesionalidad. Quiero agradecer especialmente a María y Dani, que fueron muy atentos, cercanos y se tomaron el tiempo necesario para aconsejarme bien. Da gusto encontrar un servicio así. ¡Muchas gracias!
Buenas, la tienda esta situada detras de Eroski. La tienda esta ordenada y el personal que trabaja en la tienda es muy atento. Los precios de los productos oscilan dependiendo de la marca. Esta bien.
Lleve un patinete eléctrico a reparar una cámara de aire y parecía que me la arreglaron pero no, En vez de cambiar la cámara que es lo que yo pagué echaron un tipo de adhesivo y ya. Al día siguiente de recogerlo en tienda empieza a desprender un líquido gris muy sucio que sale de entre el neumático y el motor y la rueda seguia igual que como la lleve pero más sucio En cuanto a el patinete me vino en un estado pésimo, solo tenía una rozadura en una luz trasera y ahora tiene arañazos y golpes por todas partes. Nose quién será el responsable, en la tienda nos atendieron perfectamente, seguramente el transporte es el responsable. me parece una falta de profesionalidad exagerada, aún tengo que probarlo para confirmar que funciona, pero el exterior… ahora que hago. A llenarlo de pegatinas??? Vergüenza, vergüenza y vergüenza!!! Espero una respuesta y que no sea bot (respuesta automática) Tras varias reclamaciones y quejas nos devolvieron el importe y nos regalaron una tarjeta regalo de 50€ por j0d€r un patinete de 1000€
He comprado un saco de dormir y estoy muy contento con la compra. Aretx me atendió genial, muy amable y resolvió todas mis dudas. Da gusto cuando te atienden así.
A pocos días de comenzar el Camino de Santiago, gracias a que me ha asesorado Raquel, que tenía una gran experiencia en el tema, he podido coger lo necesario y además tener consejos muy útiles para el camino. MUCHAS GRACIAS!
En Decathlon Durango he hecho hoy dia 9 de Agosto 2023 a las 20:30h. una compra y me a asesorado una empleada MARAVILLOSA llamada MARIA y me he sentido como si me asesorara un familiar, una chica atenta, encantadora, profesional... Me a ayudado muchisimo y al final he comprado varias prendas gracias a su ayuda. Me he sentido como si tuviera a mi servicio una personal shopper. MUCHISIMAS GRACIAS
Me gusta mucho la distribución, tuve un problema con unos artículos en caja y una chica (larraitz si no recuerdo mal) me ayudó siendo muy amable y con paciencia, da gusto ir a sitios y que te traten así. El aparcamiento un 10.
El otro día fui a la tienda a por equipo de montaña y pedí ayuda a una empleada que estaba organizando el pasillo de lo que buscaba. Me pudo informar e incluso aconsejar (cosa que no me suele pasar) de productos que tenían en la tienda que me podrían servir y mejorar la calidad del deporte que practico. Un reconocimiento enorme a Paula por su atención y dedicación. Espero que al volver a la tienda me pueda atender de nuevo y con mas consejos y productos.
Frecuentes cambios de ubicación de los artículos. Zonas de estanterías vacias. No suele estar muy ordenado. Al no ser muy grande, hay poca variedad de productos. Esto es lógico. Por otra parte, personal amable, por lo menos los que me han atendido.
Decathlon Durango está ubicado en la calle Astola Bidea, 18, 48200 Vizcaya, Bizkaia, España
Puede contactar con Decathlon Durango al +34 944 50 07 35
Puede llegar a Decathlon Durango a través del siguiente enlace