Opiniones

  1. Laura ★☆☆☆☆

    Le llevé una bota, un trozo de la misma estaba arrancado porque por ahí pasaban los cordones (cerca del tobillo), lo cosió hace un tiempo y por uso normal se volvió a romper, hoy fui a que me lo reforzara y se puso a la defensiva de que eso no era culpa suya sino del fabricante, en ningún momento le dije que lo cosió mal, simplemente quería que lo reforzara pero empezó a desvariar con mala cara de que el problema era cosa mía y se puso a la defensiva sin razón alguna. En fin, mala atención al cliente y decir “buenos días” se ve que le cuestan dinero porque entras ahí y parece que molestas. A posteriori fui a otro taller de reparación de calzado y nada que ver, me explicaron como se tenía que arreglar eso y ni por asomo fue como lo hizo él la primera vez, por tanto hay gente mucho mas profesional que él en Irún y además te atienden con una sonrisa y amabilidad explicándote todo lo que van a hacer, esa zapatería no está muy lejos de esta por lo que sobra decir que a esta no volveré ni tampoco recomendaré.

  2. ane garcia ★☆☆☆☆

    Una lástima que traten con tanta condescendencia a los clientes. Llevé un par de zapatos para que les cambiaran las tapas desgastadas. Mi única petición que fuera como las que estaban puestas. Me dijeron que no había problema, y cuando fui a recogerlos me habían puesto un material que yo no había pedido. Cuando le manifesté mi descontento, me dijo que el otro material (¡que previamente había puesto en otro zapatero!) no existía. Se negó a darme hojas de reclamaciones. Una lástima que el ego y el desinterés de alguien que trabaja de cara al público manche el nombre de la profesión.

  3. jon imanol garcia ★★★★★

    Muy buen trabajo y precio

  1. Raisa Gar ★★★★★

    He recibido una atención muy buena, con explicación sencilla sobre el cuidado de la tira de piel de reloj que le he llevado.

  2. JON ETXEBARRIA ★★★★★

    Llevé unas botas de trabajo con la suela totalmente desgastada y me colocó unas suelas vibran que se adaptan perfectamente. Muy recomendable y buen precio.

  3. SharY ★☆☆☆☆

    Les lleve mis zapatos de novia para cambiarle las tapas y meterlos en la horma y los paso a recoger mi pareja. Cual fue mi sorpresa al dármelos que veo que me han cortado el tacon, antes median 8,5 ahora 7,8cm. Donde esta lo que falta?? Que esperaban que no me diera cuenta?? Sin siquiera avisar ni dar motibos. Ahora no me da tiempo a pedir otros... las tapas están bien pero me han estropeado los zapatos para el día más importante de mi vida que me costaron una pasta. Solo espero que ahora no me arrastre el vestido. No es mucha diferencia pero si pido cambio de tapas se cambian las tapas, nada más. No creo que pida tanto. Sin duda no volvere

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