METALURGIA MANUFACTURADA, S.A. Ferretería en Bilbo

Opiniones

1. Sandra Iglesias Rey ★☆☆☆☆

   Modifico mi reseña tras la respuesta de la empresa: Mi experiencia con este establecimiento ha sido muy negativa por la falta de transparencia y la información incorrecta facilitada. Pregunté expresamente si podía devolver los tiradores, y me aseguraron que sí, sin condiciones. También me indicaron que el precio estaba “entre 3 y 4 €”, sin advertirme que dos de los modelos encargados costaban casi 50 €, tiradores que la mujer que me atendió sabe que son para instalarlos en un mueble de una lavandería, donde evidentemente cualquier otro profesional no te aconseja ponerlos por su elevado precio, pero ni me da precio ni me aconseja bien. No se me informó del precio antes de confirmar el pedido, no se mencionó ninguna excepción a la devolución, a pesar de que lo pregunté y me dijeron que sin problema podría cambiarse, y posteriormente alegaron que era “pedido a medida”, refiriéndose con esto a que no tenían en stock y tenían que traerlos de otro lugar. Tampoco se pidió señal ni autorización previa. Tras llamarles un jueves porque me dicen que no se puede cambiar ni devolver, el gerente me asegura que me llamaría ese mismo día para resolverlo, pero no he recibido ninguna llamada después de jueves, viernes, lunes y martes, pese a que públicamente afirman que “procederán a reintegrar” el importe. A fecha de hoy, no han contactado conmigo ni iniciado ninguna devolución; ni siquiera podrían hacerlo, porque pagué en efectivo y no me han pedido datos bancarios.

   Casi 10 meses hace
2. CerrajeroLuiEn ★★☆☆☆

   Mala atención . Ninguna ayuda profesional. Espera larga.

   1 año hace
3. Agustin Mantilla ★★★★★

   Es un almacén de accesorios de derecambios, de múltiples marcas , destacar, la atención personalizada y digna de ponderación , sumamente organizados todos los productos , es muy recomendable dicho establecimiento

   1 año hace

1. Iñigo Gómez-Acedo ★★★★☆

   Buena atención al cliente.

   1 año hace
2. Jose Lleida ★★★★★

   Buena atención, y asesoramiento

   1 año hace
3. Mj It ★★★★★

   Un poco complicado de encontrar pero merece la pena. Ya quedan pocos establecimientos como este en el centro ciudad, donde encontrar todo tipo de artículos de ferreteria aunque Ezpeleta (c/buenos aires) es del mismo grupo. Muy entendidos con amplio conocimiento de los productos. Proveen a muchos profesionales.

   Casi 2 años hace

1. Luis Bejarano (Luca) ★★★★★

   Excelente lugar para adquirir material de Cerrajeria, es mi proveedor de confianza, muy buena atención por parte del personal tanto en el mostrador como en las oficinas. Súper recomendado

   Casi 3 años hace
2. Gorka elordui ★★★★★

   Tiene toda clase de cerraduras y llaves que te puedas imaginar, tiene venta de herramientas de variasnñ marcas de calidad y te asesoran muy bien de cualquier duda que tengas.....

   Casi 3 años hace
3. Carpinteria1989 ★★★★★

   Muy profesionales, un placer comprar herrajes de cualquier tipo, siempre hay de todo y si no lo consiguen muchas gracias y por muchos años más!!

   Casi 3 años hace

1. Pittu ★★★★★

   Tienen de todo y muy buen Trato

   Casi 4 años hace

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