Zarautz
Grúas Y Talleres Shanti en Zarautz. Puntuación de 4,2/5 basada en 63 valoraciones.
Abendaño Kalea, 21, 20800 Zarautz, Gipuzkoa, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Malísima atención de la telefonista Una borde que como tiene el coche en su base hace lo que le da la gana sin explicaciones y tienes q esperar lo que ella quiera Con profesionales así no se como tienen trabajo
Mi vehículo quedó parado en la autopista y vinieron a recogerlo. La atención del conductor fue maravillosa en todo el trayecto. Se mostró calmado y amable. Aunque disgustada por el coche, llegué al taller tranquila. La mujer de la oficina se portó tb de 10. Una atención humana impecable. Gracias.
Pinchamos el 2 de septiembre en plena autopista Bilbao Donosti. Y el conductor de la grúa creo que Jairo o Jordan de origen cubano , nos sacó de allí incluso arriesgando su vida y también un trabajador de la autopista actuando de la misma manera. Si llegan a tener que esperar ordenes lo más probable es que terminará en desgracia. Muchas gracias a los dos y enhorabuena por vuestro trabajo y decision quizás incluso fuera del protocolo pero que salvan vidas.
Mala actitud por parte del que atiende las llamadas. Ante una simple pregunta como si pueden venir un poco más rápido (están a 10 minutos de aqui) el señor con un sarcasmo nos a dicho que 45 minutos es poco, hombre ya, hay formas en las que hacer las cosas y no son con las que nos trataron. Si pudiera poner un 0 lo haría simplemente por el trato tan de si vergüenzas.
La atención por parte del grúa, el técnico, ha sido muy buena, inmejorable. Por parte de la persona de asistencia, Elisabeth, MUY mala, sinceramente. A una persona que está a punto de quedarse tirada en mitad de una tormenta y a punto de anochecer, no se le puede tratar así.
Tuve un accidente con la moto en viaje y ellos me la recogieron y custodiaron con mucha profesionalidad y cercanía. Muy profesionales.
Unos timadores. En el papel que me dieron ponía 18€ al día por tener ahí el vehículo, bueno, pues por 3 días me han cobrado 307.42€ sin información ni previo aviso. Timadores y estafadores, vergonzoso. Me atendieron de mala manera por teléfono, la mujer una amargada.
Nos atendieron rápido y aunque al final no necesitamos el transporte porque nos pudieron arrancar el coche con las pinzas, fueron muy amables con nosotros. Muchísimas gracias
Muy bien muy rápidos y muy atentos.
Hemos tenido una avería de rueda en día festivo y sin tener abierto el taller, teniendo sólo servicio de grúa, nos ha atendido e incluso nos ha arreglando el pinchazo sin ser día para ello. Además ha sido muy amable y resolutivo. Un 10 para el cubano☺️Además de servicial nos ha ayudado mucho. Gracias y gracias! Nos ha cobrado lo que nos hubiera cobrado en un día de semana normal y no teniendo en cuenta que es domingo.
Dirección: Abendaño Kalea, 21, 20800 Zarautz, Gipuzkoa, España.
Teléfono: +34 943 10 49 39.