Urdin Instalaciones Azken Portu, Zarauz

Opiniones

1. Gonzalo Juaristi ★☆☆☆☆

   El 01/12/2025, les llame para acordar la revisión de la caldera. Me dijeron que el 08/12/2025... Me pareció raro por que es fiesta, pero bueno. Ese día, no vinieron. Revisando los whatsapps con los que habíamos acordado la cita, veo que no les había dado la dirección. El 09/12/2025, les llamo unas cuantas veces y finalmente consigo que me atienda. aclaramos el malentendido y volvemos a concertar cita para el 11/12/2025 a las 12:30. 11/12/2025, tengo que pedir permiso y salir de trabajar para atender la cita. Llego a las 12:25, y espero.... Después de 10 llamadas y un whatsapp sin respuesta, decido volver a trabajar porque no puedo esperar más. Os doy una estrella por que no puedo daros menos.

   Casi 10 meses hace
2. Margarita Martín de Águeda ★★★★★

   He llamado a Urdin para cambio de caldera, la salida estaba a chimenea, y la ha sacado a la fachada, ha quedado el agujero perfecto. He quedado muy contenta.

   Casi 11 meses hace
3. RUTAPROJEKT Ride & Shoot ★☆☆☆☆

   Cuando nos había hecho un par de revisiones sin problemas, le había puntuado con 5 estrellas. Cuando, en la última revisión, ha surgido un problema le cambio la reseña a una estrella. Nos dijo que en ese momento no lo podía hacer por falta de luz. Luego volvió y tampoco lo solucionó y después de varios meses esperando, hemos tenido que desconectar la caldera porque ya empieza a oler un poco a gas y se ha vuelto peligroso. Le llamamos mil veces estos meses y no contesta.

   1 año hace

1. Alberto Ruiz ★☆☆☆☆

   - Primer contacto por mi parte el 11 de Diciembre para pedir una revisión de mi caldera, me dicen que me toman nota y que cuando estén por la zona me avisan. Perfecto, me parece bien que aprovechen el viaje para hacer más trabajos y que no pierdan el día viajando de un lado a otro. - Segundo contacto por mi parte un mes después, 10 de Enero, me dicen que la semana que viene, que tienen unos trabajos por la zona... - 24 de Enero, no han llamado para decir que no van a poder venir ni para decir que vienen. - Resultado 45 días desde mi primer contacto y ninguna respuesta activa por su parte.

   1 año hace
2. Maricruz Costache ★★★★★

   Empresa sería , me hicieron un cambio de caldera a precio cómodo y con la posibilidad de financiación. El trabajo garantizado y eficiente! Atención al cliente impecable. Lo recomiendo !

   Casi 3 años hace
3. Marisa Doncel Santamaria ★★★★★

   Amables en el trato, profesionales en su trabajo y atentos con los clientes. Relación calidad precio muy buena.

   Casi 3 años hace

1. Alex Etxeberria ★★★★★

   Estoy encantado con el trabajo que me han hecho, muy profesionales y muy limpio todo! En resumen un trabajo buenísimo y muy curioso me a quedado! Gracias una vez más por el trato Daniel!

   Casi 4 años hace
2. Inés ★☆☆☆☆

   Una vergüenza. Llamo por teléfono para la revisión de la Caldera y me piden que les envíe mis datos por WhatsApp y que me avisarán cuando tengan un hueco. Pasada semana y media sin respuesta les vuelvo a preguntar por WhatsApp y me contestan que me dicen algo ese mismo dia. Vuelven a pasar otros 10 días sin contestación. Al final obviamente no he hecho la revisión con ellos

   Casi 4 años hace

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