Tienda en Abando, Bilbo
Valvuleria del Norte S.L. — tienda en Abando, Bilbo. Puntuación de 3,4/5 basada en 24 valoraciones. Horario: lun.–jue. 07:30–18:30; vie. 07:30–18:00.
Egaña Kalea, 19, 48010 Abando, Bilbo, Bizkaia, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Servicio de atención pesima., he ido 4 veces en horarios factibles, 5 de la tarde, a la 1 de la tarde y cerrados y encima el chico de dentro dice k hay solo uno . Para un recambio imposible coger con esos horarios que tienen. No lo recomiendo en absoluto
Excelentes profesionales. Tenía 3 problemas de fontanería en casa: un fregadero que goteaba, una válvula que estaba atascada y una manguera que quería colocar en la casa. Me explicaron lo que tenía que hacer muy claramente y El que me atendió (creo que se llama Aratz) muy atento e invirtió bastante tiempo en analizar lo que quería y darme los componentes adecuados. 100% recomendados
Muy mala experiencia con quien me ha atendido. Mientras esperaba mi turno, ha llegado otra persona y el de la caja le ha pasado por delante. Al llamarle la atención, educadamente, el empleado me ha respondido que eso es un comercio para profesionales y que van primero. Por supuesto he dicho que me parecía muy mal, y me ha respondido que son ellos los que “les dan de comer” y por eso van primero. Me pregunto quién piensa este señor que encarga los trabajos a los profesionales que “le dan de comer”. Desde luego deja mucho que desear el trato al cliente de esta persona, y mancha la reputación del comercio.
No recomiendo comprar nada en este comercio ya que es carísimo comparado con Amazon, Leroy Merlin o incluso El corte Ingles u otros. Soy del barrio y por solidarizarme con el comercio del barrio adquirí un material que mas tarde vi en diferentes sitios con un precio inferior al 45 por ciento comparado con este comercio, en mi caso unos 70 euros de diferencia en una termostática. Fui a comentárselo y pedirles un mayor descuento y el dependiente que además estaba fumando dentro del comercio detrás del mostrador no fuera o en la puerta, hecho denunciable, me mando a la calle muy "educadamente". A sido una experiencia totalmente nefasta y desagradable. Me comento que a los fontaneros profesionales si les hacen esos descuentos pero a las personas de a pie no. Así que, que le compren los fontaneros, que al resto les recomiendo ir a otros comercios. Por lo menos han perdido un cliente si no mas para toda la vida ya que lo he comentado con la familia y demás. He comprobado los productos y son exactamente iguales, con la misma referencia de Roca tanto en los otros comercios como en este, con tres años de garantía en todos, y son de la misma calidad en todo. No mientan por favor.
Dependiente entendido,precios normales, gran variedad de articulos.⁶
Muy rápida y eficiente la atención del personal.
Trato muy profesional y amable. La última vez que he acudido fue hace tres semanas para comprar y orientarme para piezas para unos radiadores. Eskerrik asko.
Trato vergonzoso. Recibimos una percha de ducha defectuosa y han tardado 6 semanas en darnos una solución. Hemos tenido que ir 4 veces a preguntar cómo iba el asunto y llamar muchas veces. Tampoco devuelven llamadas y apenas cogían al teléfono. No recomendaría por el horrible trato al cliente
Pésimo servicio. El 4 de diciembre contacté con ellos por dos repuesto, y a día de hoy (6 de mayo), solo me han conseguido uno. Por un mail que me pasaron, se que el plazo de entrega es de una semana, por lo que no entiendo la tardanza. Además, una de las muchas veces que les llamé, tenían uno de los repuestos y ni se habían enterado. ¡¡Menos mal que llamé!! Parece mentira que estando las cosas como están, trabajen tan mal. Parece que no quieran vender. Repito: Pésimo servicio.
Horario: lun.–jue. 07:30–18:30; vie. 07:30–18:00.
Días de cierre: sábado y domingo.
Dirección: Egaña Kalea, 19, 48010 Abando, Bilbo, Bizkaia, España.
Teléfono: +34 944 43 19 50.