Opiniones

  1. Lee Edmond ★☆☆☆☆

    Llevé mi cafetera espresso De'Longhi Dedica, con solo un mes de uso, a esta tienda para que la repararan. La máquina tenía garantía completa de De'Longhi. Dejó de funcionar por completo después de la primera descalcificación. Seguí las instrucciones del manual al pie de la letra cinco veces. Después de la última vez, la máquina ni siquiera encendía. Ningún botón funcionaba. De'Longhi me dijo que la llevara a Tecniservicio Edisat en Bilbao. Cuando llevé la máquina, me dijeron que si no tenía nada malo, me cobrarían 18 €. Les aseguré que la máquina ni siquiera encendía y les pedí que la enchufaran para poder demostrárselo. Dijeron que no lo harían y que tardarían cuatro semanas en revisarla. Después de cuatro semanas, efectivamente, afirmaron que la máquina funcionaba perfectamente y que debía ir a recogerla. Les pregunté qué le pasaba y me dijeron que nada. La enchufaron y funcionó perfectamente. ¡Menuda estafa! Desconozco el procedimiento de reparación, pero estaba en garantía, así que no deberían haberme cobrado nada. He informado a De'Longhi de que no deberían autorizar a este taller a realizar reparaciones en garantía si cobran incluso cuando la máquina está en garantía. Recomiendo buscar otra máquina o un taller de reparación autorizado.

  2. neken laudio ★★★★★

    Se me rompió el tubo flexible de un aspirador de mano Rowenta y busqué puntos de servicio técnico de esa marca. Encontré este sitio, me lo cambiaron en algo mas de una semana y a un precio bastante económico. Recomendable.

  3. Joseluis Orive ★☆☆☆☆

    Compré el otro día una goma de recambio para la olla express y mi sorpresa vino con el precio, 28 euros, me pareció muy cara. Mirando en otros sitios he podido comprobar que cuesta exactamente la mitad, evidentemente no creo que vuelva. En cuanto al servicio técnico no lo conozco y por tanto no voy a realizar ninguna valoración. Gracias

  1. Ana Isabel Hernandez Rollan ★★★★☆

    Muy buen servicio relación calidad precio..por comentar algo a la tarde cierran pronto

  2. jesus amenabar ★★★★★

    Inmejorable trato el que tienen todos ellos gente joven . Así da gusto ir a que te arreglen y aconsejen. Gracias

  3. Marijose Lorenzo ★★★★☆

    Mayo 2023. Trato amable y profesional. Recambios y arreglos de varias marcas de electrodomésticos. Recomendable.

  1. Inmaculada Estibaliz ★★★★★

    Personal muy atento y profesional. He ido varias veces y siempre me han ayudado.

  2. Jaizki Arteagabeitia Perea ★★★★★

    Genial. He ido con un cortapelo al que se le había salido la cuchilla al intentar limpiarla. Me había pasado una hora intentando volver a colocarla sin éxito. Lo han arreglado en 3 minutos y no me han querido cobrar. Por si fuera poco, me han dado consejos de mantenimiento para la máquina. He comprado un aceite para afeitadora Braun. Por curiosidad he mirado y, en internet, el mismo, cuesta entre tres y cuatro veces más de lo que me han cobrado ellos. ¡De 10!

  3. Uri Garitaonandia ★★★★★

    Hola buenos días, quiero agradecer el servicio y profesionalidad que en el día de hoy me han prestado. Tras llegar y analizar el producto a reparar y en cuanto han visto que era de fácil solución me lo han reparado en cinco minutos y por un precio muy económico. Estoy muy satisfecha con el servicio y atención recibida. Totalmente recomendable

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Preguntas frecuentes

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