Musique Bilbao Bilbo

Opiniones

1. Jorge Crespo ★☆☆☆☆

   Mi experiencia ha sido muy negativa, no por la capacidad técnica (que no llegué a comprobar), sino por el trato y la atención al cliente, que han sido francamente nefastos. Al contactar por primera vez, recibí un mensaje automático indicando que no atienden sin cita previa. Al acceder al enlace, descubro que la cita previa cuesta 50 €, algo que ya resulta, como mínimo, llamativo. Aun así, intento explicar mi caso. Cuando le indico que tengo un Vestas PDX2000, lo confunde inicialmente con una mesa de mezclas. Más adelante, una semana después, me dice que “la semana pasada le pregunté por una mixer” y que ese equipo no es profesional, lo cual es incorrecto. El Vestas PDX2000 es un plato profesional, orientado al scratch y al hip hop; no es un plato de club, pero eso no lo hace menos profesional. Además, se me llega a decir que mi perfil (por la foto, que corresponde a mi empresa de turismo activo) no es el de un DJ profesional, lo cual me deja la duda de si para esta persona ser profesional significa estar dado de alta como autónomo de DJ, usar únicamente el equipo que a ella le parece válido, o simplemente encajar en su idea personal del sector, desconociendo la trayectoria no solo mía si no del resto de clientes. La sensación final es de soberbia, falta de escucha y cero empatía, como si el cliente molestara. Puede que sea muy buena profesional a nivel técnico, pero desde luego el trato es innecesariamente borde y poco adecuado para alguien que trabaja de cara al público. Entiendo que pueda tener mucho trabajo, pero eso no justifica una atención tan poco respetuosa. Una pena, porque con otra actitud la experiencia habría sido muy distinta. Comentario a su respuesta: Profesional eres tú que no sabes lo que es uno de los mejores platos de la historia del rap.

   Casi 7 meses hace
2. Federico Elissondo ★★★★★

   Muy conento con el arreglo del Yamaha Clavinova. A través del sistema de cita previa pude concretar una fecha para llevar el piano que había dejado de encender. Vanesa en el mismo día, detectó el fallo y lo solucionó. Adicionalmente arregló teclas que estaban mal, y realizó una limpieza por dentro. El piano quedó muy bien, y el presupuesto fue muy razonable para el trabajo realizado. Recomiendo este lugar.

   Casi 8 meses hace
3. Ibai SUAREZ DAPOUSA ★★★★★

   Lleve mis platos mk2 porque uno de los brazos estaba tocado y para hacerles una puesta a punto ya que llevaban mucho tiempo sin usar. Aparte de dejarlos como nuevos, Vanesa te explica cualquier duda que tengas y te enseña a mantenerlos bien. Trato excelente, muy profesional y si tienes urgencia te lo hace rapidísimo.

   Casi 9 meses hace

1. MIKEL CUESTA MENCHACA ★★★★★

   Eficacia y rapidez , llevé a reparar 4 technics 1200 mk2 q estaban como si los habrían pasado por una trituradora y en 48h los tenía listos para funcionar. Y además me lleve de gratis un curso express de truquillos para mantener tus platos limpios y precisos. #technics #technics1200

   Casi 9 meses hace
2. Haitz Arrieta ★★★★★

   Reparación perfecta!! Tenia el fader del master doblado y de no usarla algunos potenciometros hacían ruidos…100% recomendable!!

   Casi 2 años hace
3. Andoni Lopez ★★★★★

   Un impecable trabajo en MUSIQUE BILBAO. Me ha dejado los platos nuevos, gran profesional y una chica super simpatica. Recomendable 200%, desde ahora mis equipos solo los pondre en sus manos.

   Casi 2 años hace

1. Triames ★★★★★

   Elektron Octatrack y Machinedrum arregladas perfectamente y rápido, y ella majísima. Al lado del metro. Muy recomendado!

   Casi 2 años hace
2. Andrew Car ★★★★★

   Establecimiento muy RECOMENDADO! Bien situado (se llega facil) y su dueña Vanesa muy maja y sin pelos en la lengua! Me reparo los 2 equipos de la foto en un abrir y cerrar de ojos! Muy muy RECOMENDADO! Muchas gracias Vanesa! Volvere!! ;)

   Casi 3 años hace
3. Alex Erkoreka Abio ★★★★★

   Llevé a arreglar mi Shure 55sh Serie II, por que no sonaba del todo bien. Cuando encontramos el problema, me comentó por teléfono el problema y la solución, informándome de cuanto sería el coste y cuánto tardaría en arreglarlo. El trato ha sido excelente y la verdad es que da gusto hablar sobre los problemas de este tipo de aparatos con una persona que, no solo los utiliza, sino que además sabe encontrar la mejor solución. 100% recomendable!!

   Casi 3 años hace

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