No acostumbro a realizar reseñas pero cuando algo lo merece, es de justicia. Compré mi estufa de Pellets en 2019 y no puedo estar más contento, tanto con la compra como en el asesoramiento y predisposición de Juan, de Ocariz. Siempre amable y servicial, pese al trato solamente telefónico. Muy agradecido.
Yo fui hace 3 años a comprar una estufa de pellets porque no confiaba en mi calefacción de aerotermia. Marché sin estufa porque el empleado que me atendió me recomendó que probara primero a ver si realmente era necesario ponerla, ya que según él no era necesario. El trato fue exquisito. Le estoy muy agradecida, porque realmente no es necesario, y desde luego siempre lo recomiendo a todo el mundo, ya que además de tratar muy bien al cliente, no intentan venderte nada que no sea necesario y te explican todo súper bien. Ojalá en todas las empresas hubiera trabajadores tan honrados.
Estamos acostumbrados a utilizar las reseñas para poner a parir. Pero en este caso es todo lo contrario. He llegado a esta empresa de rebote, ya que la que me ha vendido mi estufa de pellets, se desentiende. No sólo me han atendido, si no que lo han hecho con extrema amabilidad. Me han asesorado y vendido la pieza que necesitaba. Muchísimas gracias.
Estufas y calderas de muy buena calidad
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