Muy buena experiencia, buenísimos profesionales y estupenda atención. He requerido de ellos para hacer limpieza en casa y han sido eficaces y buenos. Volveré a contar con ellos, sin duda.
Buenas tardes, escribo una experiencia con la empresa Arreta, para pones en conocimiento a los posibles usuarios de la página, hace una semana contratamos los servicios de asistencia doméstica para mis padres, tres días a la semana, hasta firmar contrato todo perfecto e ilusionados, hasta la llegada del lunes que dicha empleada de la empresa cinco minutos antes de perdonarse en la vivienda, manda un wassap comunicando que le va ser imposible personarse a su puesto de trabajo, seguidamente nos pones los en contacto con la empresa Arreta y la señorita o señora Ainara en vez de solucionarnos el problema, de muy malas formas y maneras no puede solucionarnos el Problema, hoy miércoles la la empleada tampoco se persona en su puesto de trabajo, lo cual se Vuelve a comunicar a la empresa Arreta de lo Sucedido y nuevamente la señora o señorita Ainara de malos modales en vez de darnos una solución, nos dice que ella no puede controlar a sus 400 empleados y no puede hacer de policía, con lo cual Procedemos a rescindir el contrato por su incompetencia y poca profesionalidad. Atentamente al damnificado,
Llamé el 9 de julio para una limpieza fin de obra de un piso para el lunes 28 de julio. Me atendió un chico que me tomó los datos, me preguntó por el tamaño del piso y me dio un presupuesto. Le pregunté si tenía que hacer un adelanto y me dijo que no. Hoy he ido en persona para confirmar la hora en la que iban a ir y me dice que no tiene nada apuntado (en un bloc de espiral lleno de tachones) y que no pueden hacer la limpieza. Impresentable.
Muy poca profesionalidad, ninguna preocupación por el cliente, nula comunicación en la gestión, me han tenido mes y medio esperando para darme un servicio, diciéndome que no hay nadie para atender mi demanda en fin en mi opinión personal no la recomiendo
" tenia dudas para contratar una empresa de limpieza , pero despues de ver el trabajo que hicieron, no tengo ninguna queja. Fueron puntuales, profesionales y dejaron mi casa como nueva. Volveré a contar con ellos para futuras limpiezas "
Pésimo servicio
Contacté con esta empresa por casualidad. En la llamada con Patxi, me dejó entrever que eran serios y así han sido. He realizado dos limpiezas con ellos y no puedo más que hacer este comentario, dando fe que son un equipo fantástico, cumpliendo con creces las expectativas. Muchas gracias por hacer un trabajo tan profesional.
Mal servicio. No pagan bien a los empleados que tienen. Le pagan una miseria al mes. Y sobre todo si cojen una bája te despiden directamente.
organizacion horrible.quitando una limpiadora las demas dejan que desear.te hacen esperar muchisimo para darte hora para una limpieza.
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