Mi intención es renovar el baño en poco tiempo y fui a ver baldosas. No compré nada pero estuve mirando y fueron muy agradables, buenas comerciantes.
Mi experiencia ha sido muy positiva en Ercilla. Nos atendió Isabel muy amablemente, con mucha paciencia y buen asesoramiento.
Pongo una estrella porque no se puede poner 0. La atención pésima y la ejecución de su trabajo peor. Errores desde que no te envíen todo lo comprado a la vez y sin avisar de que así va a ser, que te manden azulejos que no corresponden con el pedido, y que cuando se completa con lo que faltaba te das cuenta de su error. Para empezar si te dejaron cosas sin llevar por error de su almacén te invitan a ir a Galdakao a su almacén cuando tú has comprado con portes incluidos. Si llegan mal los azulejos y tu albañil los coloca pensando que es lo que se ha adquirido, se lavan las manos diciendo que deberías haberlo comprobado, cuando no te dejan ni hacer fotos en la tienda para comprobar los colores. Si se retrasa la obra porque ahora para enmendar su error y traer lo que habías comprado esta “en fabricación”,también te responsabilizan a ti. Desde luego NADA recomendables, y de aquí en un futuro espero que bastantes personas del gremio dejen de trabajar con ellos, acudan a Bilbu/Jicasa o cualquier otro proveedor más eficiente y con mejor trato.
Pésima atención, tanto en Ercilla como en Sarriko. No te orientan, ni se molestan en enseñarte materiales. Solo te reciben y te indican donde estan los materiales. Nada que ver con Bilbu, en alameda Recalde o Bilazu en Rodriguez Arias. Donde te atienden con profesionalidad y dedicacion.
Muy buena atención
Muy decepcionada. Cogimos con ellos 6 azulejos distintos. Los del suelo han llegado bien (como los vimos en tienda), pero los de las paredes de los 2 baños, no. La imprimación de uno de ellos casi ni se aprecia, está como 'deslavado', pero en el del otro baño nos ha llegado como pixelado, vamos, una imitación del material de mala calidad (en tienda era precioso). Entiendo lo de las variaciones de color, pero no lo de la mala imprimación. Nos han contestado que no lo consideran un defecto...nunca más.
La señora(por decir algo)que esta la primera en la entrada,esta amargada,y con muy pocas ganas de trabajar,no te deja ni hablar ,lo primero que te dice no hay no tenemos ,es una soberbia y tiene muy mala educacion,no recomiendo esa tienda a nadie
Profesionales de la construcción. Atención muy agradable. Belén una de las vendedoras todo un encanto y conocedora del producto, aconseja muy bien a los clientes.
Personalmente lo he visitado y me he deleitado viendo y comprando los azulejos y baldosas que vestirán de color y glamour mi casa.
Antonio Miranda S A está ubicado en la calle Ercilla Kalea, 11, 48009 Abando, Bilbo, Bizkaia, España
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