Kutxabank Vitoria-Gasteiz

Opiniones

1. idoia Sanchez ★☆☆☆☆

   Una persona en mostrador para una cola de unas 30 personas. Siempre igual una vergüenza

   Casi 9 meses hace
2. Andrea Maribel Mejia ★☆☆☆☆

   Esta caja la atención es pesima es una vergüenza total nos tratan como que es pidiendo que estamos la atención es pesima por teléfono y personal Es una pena que por gente como esta se pierdan los clientes

   Casi 10 meses hace
3. Khalid Reggadi ★☆☆☆☆

   No es la primera vez que la persona de la ventanilla nos atiende sin ganas ni saludo. Parece que si eres de fuera te tratan distinto. Muy poca educación y cero interés en ayudar. Un banco debería tratar a todos los clientes por igual y con respeto.

   Casi 11 meses hace

1. Nico y Esti ★☆☆☆☆

   Siempre hay cola y la persona encargada no sabe dar la información correcta. Además, es imposible ponerse en contacto con ellos de ninguna otra manera. No cogen nunca el teléfono y tampoco contestan al email. Al final me han contestado antes a esta reseña que al email. Ya he intentado todos esos métodos, pero no obtengo respuesta en ninguno de ellos. La única solución que dais es ir a hacer cola....

   1 año hace
2. Argoitz Zaitegi ★★★★★

   Nos atendió Mikel Rueda y el trato fue excelente, muy profesional y cercano, no se puede pedir más.

   Casi 2 años hace
3. Aitor Fernandez ★☆☆☆☆

   Colas y más colas para ser atendido en la ventanilla. Mínimo 20 personas esperando para ser atendidos por una única persona toda la mañana, día va día viene. No hay derecho a tener tan pocos recursos para atender a tanta gente. Mientras el personal de las mesas no sabe como pasar el tiempo sin atender a nadie, mira su móvil y el monitor de su ordenador. Menuda mala organización. Penoso... Da vergüenza ajena comportarse así, cuando se pueden repartir tareas con los de la mesas mientras no hacen nada... y dejar de sobrecargar a la única empleada de ventanilla. Vergüenza de comportamiento. Invito a la gente que se de una vuelta para verlo. Ver para creer. Que si fuera poco con cada persona de media 10 minutos. Gran parte de las operaciones se pueden realizar mediante la banca online PERO otras DESGRACIADAMENTE NO. Gracias a dios acudo poco al banco de forma física. Animo, yo estaría muy orgullo ser el Director de esa sucursal. Hay que tener huevos!

   Casi 2 años hace

1. Ainhoa Temprano ★★★★★

   Estoy encantada con los trabajadores de esta oficina y el trato tan bueno que dan a los clientes. Gracias

   Casi 2 años hace
2. Gorka Marinda ★★★★★

   La atención recibida por Sandra es muy agradable, profesional y clara. Pone interés en su trabajo. El resto del personal con el que he tratado en la oficina de Arana también ha sido competente. Que sigan así y la entidad les permita mejorar algo el ratio trabajador - cliente.

   Casi 3 años hace
3. Pipi Ripi ripi 2 ★★★★★

   Quiero agradecer el excelente trato recibido por parte de Susana y Laura en esta sucursal, han sido muy profesionales y serviciales. Supieron solucionar mi problema rápido. Hacía mucho tiempo que no me trataban tan bien en un banco. Mil gracias

   Casi 3 años hace

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