CaixaBank Donostia

Opiniones

1. Ana Paula Soler ★☆☆☆☆

   La cajera que me atendió el día Lunes 29 de Enero del 2024, debería realizar un curso sobre atención al cliente, fue una irrespetuosa total y xenófoba. Que alguien le avise que con la cantidad de bancos competencia que hay en Donostia debería saber tratar a los clientes, basto con caminar 3 cuadras para encontrar otro banco de la competencia en donde pude pagar lo que necesitaba sin maltratos ni contratiempos. Y que si no sabe realizar las transacciones que se llevan a cabo en los bancos (por las cuáles le pagan), debería cambiar de trabajo. Urgente un curso de capacitación para la señora sobre respeto hacia los demás. Indignada.

   Casi 2 años hace
2. javier Ugarrio ★☆☆☆☆

   Cambiarse de banco, es la mejor opción. Es difícil sacar tiempo para ir al banco para que encima te la dificulten más las propias políticas del banco en hacer las gestiones. Teniendo días y franjas horarias para un determinado sitio. Menos mal poco a poco desaparecen las entidades físicas y solo queda online

   Casi 2 años hace
3. Luis Andrés Jiménez ★★★★★

   Muy simpáticos, amables y diligentes, lo único malo son los NO clientes a los que manda tráfico. Por favor, hagan gestiones en su oficina y no generen colas a los clientes.

   Casi 2 años hace

1. SANTI GARCIA ★☆☆☆☆

   Acabo de acudir a esta oficina de la caixa con un certificado de empadronamiento con objeto de cambiar el domicilio ya que me he mudado a otro lugar y me dicen que no pueden realizar esta gestion ellos remitiendome al gestor virtual, me parece increible que pocas ganas de trabajar.

   Casi 3 años hace
2. Emiliano Sebastian Silva ★★★★☆

   Abrieron unos minutos más tarde pero por lo demás el hombre que me ayudo a pagar recibos y sacar unos comprobantes de pago, fue muy amable y me ayudo mucho

   Casi 3 años hace
3. Borja Nicolas ★☆☆☆☆

   Las reseñas hablan por si solas, es lamentable que haya gente tan incompetente, y profesional no cualificado. Atienden en la caja según les interesa, trato desfavorable. Sobretodo la que está atendiendo en caja, mujer antipatica de gafas, parece que no quiere trabajar. Y no muestra educación alguna.

   Casi 4 años hace

1. Salto cuántico ★☆☆☆☆

   Las 2 chicas cajeras una rubia y otra con el pelo negro corto son muy mal educadas actúan como se fueran que van a dar el servicio de sus bolsillos, llevo 10 años con la Caixa de otra cuidad y nunca he visto un trato tan nefasto como el de ellas, iba cambiar de oficina a ahi pero Noooo. Si quieren Caixa la más próxima y mejor trato la de benta Berri.

   más 6 años hace
2. David ★☆☆☆☆

   Muy mala atención. Voy hacer un pago que me mandó tráfico y me dice la cajera rubia de gafas que porque no voy a mi banco. Le digo que si no se puede hacer en cualquier banco y me responde que si, pues no se donde esta el problema. Cuando termina me vuelve a decir que para la próxima me dirija a mi entidad y encima me dice que si ella va a la competencia de mi curro a pedir algo de mi curro. No se que hace trabajando ahí esa señorita

   más 7 años hace

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