Un trato muy amable. La información transmitida ha sido muy clara y el tiempo dedicado de agradecer.
Un asco llamada no contestada perdida de tiempo 30min a 40 atención personal fatal movimiento y pagos hasta las 10 solo y los que producimos (trabajadores) hasta las 10 q si quieres pagar no q ya nose puede luego la verda a decaído un montón llego 20 años q asco ahora iré a pedir hipoteca aver q sorpresa me llevo dios me iré a otra
Contratamos nuestra primera hipoteca hace dos meses, nos atendió Amaia Etxeberria, la cual nos explicó todo al detalle y estuvo siempre atenta a nuestras dudas como primerizos en este tema. Gestora amable cercana y sonriente.
Ikerne Núñez es nuestra gestora, además de gran profesional es una gran persona. Tenemos suerte de que alguien como ella gestione algo tan importante como es nuestro hogar.
Me fui de este banco porque la atención al cliente es pésima, la única persona simpática es el chico de ventanilla. La directora una borde y muy seca, y parece que te está regalando la vida. Desde que me he cambiado de banco de lo que es la atención personalizada y la simpatía. Si no sabes trabajar de cara al público vete de reponedor.
Buena atención personal. Te asesoran bien de los productos que tienen
Buen servicio por parte de los gestores. No he tenido que esperar gracias a la cita previa
Trato muy agradable y cercano. Mi gestor, Juan Rios, siempre ofrece disponibilidad y el tiempo necesario para realizar mis gestiones.
Muy contenta con la atención recibida por Ikerne. En todo momento se mostró atenta y servicial para ayudarme. Es de agredecer encontrarse con profesionales así, que te escuchan y empatizan contigo. Volveré sin duda.
Muy buena gestión por parte del personal. He podido realizar toda la gestión por teléfono sin acudir a la oficina. Muy contenta con el trato.
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