Acudo a cancelar mi cuenta de acciones. Me dicen que para cancelar la cuenta, tienen que pedir un permiso ya que las acciones la llevan de otro departamento. Me comentan que me llaman cuando tengan el permiso. No recibo respuesta. Al de un tiempo, vuelvo para volver a intentar cancelar la cuenta y me comentan lo mismo. Está vez al día siguiente me llaman y me dicen que tienen el permiso y que me la puedo quitar. Cuando la voy a quitar me dicen que no hace falta pedir ningún permiso y que si no tienes acciones (que era mi caso) te la pueden borrar al momento. Procede a borrarla y mi sorpresa es que me dicen que tengo que pagar 17 euros ya que tengo cuota de mantenimiento. Y no la había borrado antes. Le comento que no la borré por qué me dijeron que tenían que pedir permiso y que no me volvieron a llamar. Conclusión, que lo siente mucho pero que es así y que tengo que pagar. Dejo el comentario para que si a alguien le pasa lo mismo no le engañen.
Fotos
Opiniones
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Aitor Hormazabal ★☆☆☆☆
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Antonio Ramirez ★☆☆☆☆
Mi mujer a ido a pedir los movimientos de la cuenta bancaria y la chica del mostrador y la directora del banco son un poco cortas y malas personas no me han querido ayudar en nada solo me mandaba a la app y no sabemos usarla y con su prepotencia no me han ayudado se creen que son alguien importante y la verdad esque son 2 pedazos de h3c3s
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Benja Zorrilla Edesa ★★★★☆
El trato siempre es muy bueno. Estoy muy satisfecho.
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Jesús Angel Lo yo Ortiz De Anda ★★★★★
Trato agradable del personal de la Bbk de Sodupe por parte de Raquel Izquierdo, da gusto hacer las gestiones con ella, súper agradable, atenta y siempre te busca una solución, un 10 en cómo desempeña su trabajo.
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María Jesus Martínez ★★★★★
Pablo gracias, eres un gran profesional, te implicas al máximo con el cliente, Excelente, te mereces todas las estrellas, gracias por todo Maria Jesus
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M. D.P. ★★★★★
El personal de esta oficina es un referente en trato, atención, educación y paciencia con los clientes, buenos profesionales, siempre dispuestos a ayudar, en mi caso personal, tuve un pequeño problema, y la chica que estaba en ventanilla, me ayudó a solventarlo, siempre dispuestos a asesorarte, gracias a todo el personal de la sucursal de Sodupe.
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Bibi Diez ★★★★★
Estoy muy contenta con la atención que recibo en esta oficina. Raquel menos resuelve todas mis dudas siempre y con mucha amabilidad.
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Bego Gorostizs ★★★★★
Un trato estupendo, teníamos un gran problema y nos lo solucionó a pesar del tiempo que le requirió, que fue mucho , muy agradecidas con él.
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olaia benito ★★★★★
Una atención muy buena y el personal muy agradable a la hora de explicarme el problema que tenía,además de solucionarmelo.
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veronica gorbeña ★★★★★
Encantada con esta sucursal, es la de toda la vida, buen trato y atención por parte de tod@s l@s trabajador@s. Hoy concretamente he acudido con un problema y Raquel, la gestora, me ha ayudado muchísimo para encontrar una solución. Muchísima gracias!!!!
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