BARCOS BILBAO ALQUILER Operador turístico en Bilbo

Opiniones

1. Ana de Masy ★☆☆☆☆

   No reservéis ! Reservamos hace más de un mes, para una despedida de 8 personas, para el sábado 12 de octubre a las 7 de la tarde. Nos confirmaron la reserva. Llegó el sábado desde por la mañana intentamos contactar a ambos teléfonos sin éxito. Nos presentamos en el muelle, no apareció ningún barco. Preguntamos a otras empresas de alquiler de barcos, ni conocían el nombre. Resultado, nos dejaron sin plan y sin avisarnos

   1 año hace
2. Gonzalo Garcia-Alzorriz ★☆☆☆☆

   No contestan teléfono y no confirman. Hice lunes una reserva para el barco por la ría para ver fuegos artificiales para hoy jueves 22. Me llegó email indicando que no está confirmado hasta recibir email de confirmación. Pues bien, hoy jueves 22 todavía no se si podré hacer el viaje. No han confirmado y es imposible que atiendan al teléfono o email. No lo recomiendo para nada!

   Casi 2 años hace
3. Pablo Rodriguez ★☆☆☆☆

   Una vergüenza! Reservamos hace más de un mes, para una despedida de 8 personas, para el sábado 22 de junio a las 7 de la tarde. Nos dijeron que nos confirmaban. El fin de semana pasado intentamos contactar para que nos confirmasen la reserva. No contestaron ni al teléfono ni por email. El sábado a las 5 de la tarde llegó un email diciendo que por circunstancias ajenas a la compañía tenían que cancelar la reserva. Pensamos que como estaba nublado y podía llover, era "lógico". Cuál fue nuestra sorpresa que al estar tomando algo en un bar de la ría, vimos como el barco pasaba lleno de gente. Sinceramente al verlo lo primero que sentimos fue enfado y luego alivio porque no tenía ni buena pinta ni divertido. Nosotros estábamos pasándolo mejor que ellos seguro en una terraza, sentados, con dj y muy buen ambiente. No lo recomiendo en absoluto, ni por el riesgo de perder la reserva sin poder organizar otra cosa, ni por la actividad en si, que no parece nada del otro mundo.

   Casi 2 años hace

1. JP ★★★★★

   La semana pasada estuvimos viendo los fuegos artificiales de la aste nagusia bilbaina desde uno de sus barcos y la verdad que espectacular. El personal muy amable en todo momento. Ahí os dejamos unas fotos. Repetiremos el año que viene. Un saludo y gracias.

   Casi 3 años hace
2. Borja ★☆☆☆☆

   No contratéis esta empresa jamás. Haces reserva y jamas vuelven a dar señales de vida. Fuimos a la hora indicada y no se presentó nadie. Preguntamos en otras compañías y nos comentaron que es una empresa que deja siempre tirados a los clientes.Una lástima que nos haya Fastidiado el plan.Jamás paguéis por adelantado así no tendréis problemas.

   Casi 3 años hace
3. S. O. ★☆☆☆☆

   Realizas la reserva a través de su página web con más de una semana de antelación, pero en el correo electrónico que recibes te indican que no será firme hasta que sea confirmada, hasta aquí todo ok, pero nunca confirman la reserva, no atienden al teléfono, correo electrónico ni mensajes en redes sociales. Una vez en el lugar de embarque, no aparece nadie de esta compañía y profesionales de otras empresas nos confirman que está dejando tirados continuamente a las personas que contratan con ellos. Muy descontenta, nos sentimos estafados.

   Casi 3 años hace

1. Yggdra ★☆☆☆☆

   Reservamos 1 hora en barco para una despedida de soltera. Barco cubierto segun la informacion cuando contratamos y lo que aparecio fue una barca que nada tenia que ver con lo contratado y sin previo aviso por parte de la empresa. Se contrato 1 hora de travesia. Llegamos a las 18:45 como nos indicaron. El barco salio a las 19:15 y a las 19:55 ya estabamos de nuevo en el pantalan. Cuando intentamos reclamar nos despidieron de malas maneras del barco. Mala atención a cliente. Tambien nos informaron inicialmente que si alguien fallaba y avisabamos con tiempo se descontaria del precio ... Donde digo digo, digo Diego ... Era una despedida de amigas. Nos divertimos si, porque divertirse con amigas es lo esperable, pero la experiencia con la empresa fue nefasta. Nos sentimos engañadas.

   Casi 3 años hace
2. Laura Calle ★☆☆☆☆

   Unos caraduras! Fuimos de despedida este finde a Bilbao y lo contratamos porque nos quedamos sin hueco en la otra empresa que por 9€ menos tiene 15 min más de duración. Los precios del bar eran algo más caros también pero nos apetecía hacer la actividad. Al salir del barco nos fueron a cobrar las consumiciones que habíamos hecho, intentando cobrarnos cosas que no habíamos consumido, y a precios bastante más caros. Pagamos por no discutir, y rápidamente revisamos la información que teníamos, tras reclamar nos devolvieron más de 30€ rápidamente y pidiendo discreción para que el resto de despedidas no se diesen cuenta. De vergüenza, la verdad, sois unos caraduras.

   Casi 3 años hace
3. Eva Martinez ★★☆☆☆

   Reservamos una hora en barco para una despedida de soltera. El barco muy cutre, mis amigos casi se daban con la cabeza en el techo, sin baño, la bebida en cubos con agua y hielos... Le pongo dos estrellas porque coincidimos con más despedidas que pusieron buena música y mi amiga se lo pasó genial. Pero desde luego, no merece la pena el precio por lo que ofrecen.

   Casi 3 años hace

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