Zafiro Tours Getxo

Opiniones

1. Caroline T. Gouveia ★☆☆☆☆

   Pésimo servicio. Nos cambiaron la ruta y el destino sin previo aviso. Nos enteramos a mitad de camino porque rastreamos el autobús en Google Maps. Al ser confrontada, la gerente, Nineth, se negó a reembolsarnos el dinero pagado, ignorando su error, irresponsabilidad y falta de atención al cliente. Además, mentía constantemente, era grosera, agresiva e irrespetuosa. Nos dejaron en medio de la nada, causando gran ansiedad a tres chicas jóvenes. El autobús continuó el viaje sin preocuparse por nosotros ni encontrar una solución al problema que habían creado. Tuvimos muchos gastos durante el día debido a esta terrible situación y tuvimos que comprar nuevos billetes para regresar a Bilbao, esperando todo el día el tren disponible. Tuvimos suerte de tener una cafetería cerca donde esperar; de lo contrario, tendríamos que quedarnos en medio de una carretera expuesta al frío, la lluvia y el peligro. Nineth no mostró ningún aprecio, ningún respeto ni preocupación por nuestra seguridad y bienestar. Esta empresa es fraudulenta y solo estaba interesada en sacarnos el dinero, sin importarle ni siquiera nuestra salud. Por favor, no contrate ningún servicio de Zafiro Tours Getxo. Es una estafa, poco profesional, inseguro y poco fiable. Por favor, cuide su seguridad y evite dar su dinero a personas poco éticas. Tenga cuidado.

   hace 1 año
2. LOKETES ★★★★★

   Nos organizo un viaje al grupo de amigos y aun mareandole, un trato espectacular sentimos haber molestado a la organizadora!!!! super recomendable

   hace 1 año

1. Dogi X ★★★★★

   Super amable la organizadora, servicio espectacular y muy muy muy recomendable muy buena calidad/precios

   hace 1 año
2. Diego Prieto ★★★★★

   Muy buen viaje, servicio perfecto y muy buena organización. 100% recomendable

   hace 1 año

1. Rachel ★★★☆☆

   Muy amable la.coordinadora, pero, para mí le faltó más interacción con el grupo. Cada uno fue a su aire sin más. No hubo buena comunicación. Me replantearía volver a realizar otro viaje.

   hace casi 2 años

Preguntas frecuentes