No vuelvo a organizar un viaje con ellos. En júlio de 2024 organicé con ellas un viaje a Nápoles (vuelos, hotel y alquiler de coche). Pagué lo que se me presupuestó al momento (600 y pico €). Hicimos el viaje en enero de 2025. Todo bien. En octubre de 2025 me llaman diciendo que había habido un error al volcar los vuelos y que debía pagar 191€ más. Cuando les digo que yo pagué lo que se me presupuestó y que ese error no era culpa mía (y menos año y pico después de la compra), me dicen: "ya, no decimos que sea culpa tuya; esque nos han llamado desde arriba para informarnos del error y era sólo para ver si podíamos solucionarlo contigo". En otras palabras: la hemos cagado y estamos probando suerte a ver si pagas tú el pato. Hasta entonces estaba muy contenta con su servício, pero a partir de eso, por lo que a mí y a mi entorno respecta, no volvemos.
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Opiniones
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Leyla Ortiz ★☆☆☆☆
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Reiyel 21 ★★★★★
Atención profesional, muy atentos a la solicitud de información y reservas, tanto por WhatsApp como el trato personal en la oficina. Considero una excelente idea la Cita Previa, no hay esperas y la atención es mucho mas relajada. Eskerrik asko.
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santi saez gonzalez ★★★★★
Siempre han acertado, nunca he tenido problemas con ellos, todo lo contrario.
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Carlos Hernando ★★★★★
#aislamer.es #Rockwool #Aislamiento de paredes exteriores #celulosa insuflada # Eliminación de humedades y moho #buen servicio y precios
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maria lourdes elorrieta ★★★★☆
Tienen muy buen servicio y atencion con los clientes
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