Halcón Viajes Agencia de viajes en Leioa

Opiniones

1. Steiby Rico ★☆☆☆☆

   Hemos visitado el lugar y solicitamos información para una semana en la costa sur de España, nos atendieron pésimo…. Lo menos que uno espera es que te brinden las mejores opciones para tu tomar la decisión pero al sentarnos y pedir recomendaciones de lugares ya que no conocemos, nos diga que todo está caro (como que tal ella sabe si uno tiene o no el disponible) si pedimos información es para que nos busque las mejores opciones desde el principio le explicamos que queríamos hotel con piscina todo incluido no le preguntamos si están o no caro los precios. Deberían mejorar la atención tanto a personas de aquí como para personas de fuera.

   1 año hace
2. kepa garcia ★☆☆☆☆

   nosotros fuimos por un viaje a la Riviera maya. nos dio un presupuesto válido durante 72 horas. (viernes 7 de la tarde) llamamos el lunes a las 6 para confirmárlo(71 horas) y nos dice que ya no es válido que han cambiado los precios de los vuelos. y nos da otro presupuesto de!!!!!600 euros más!!! nada profesionales. que se lo metan por......

   1 año hace
3. Iñigo Martin ★★★★★

   Muy buena atención al cliente. Ante un grave problema se han movido para darnos la mejor solución en tiempo récord. Recomendables 200%. Gracias!!

   Casi 2 años hace

1. Sandra Martinez ★☆☆☆☆

   Lo primero llegamos a la puerta y hay un cartel gigante de Mickey Mouse bloqueándola dos chicas de frente con las cabezas absortas en la pantalla del ordenador las cuales ni nos miran ni parecen darse cuenta que hay un cliente que no puede entrar, después de decir hola dos veces nos contesta otra chica que está metida en una esquina y Sin quitarnos el cartel ni dejarnos pasar nos dicen que se les ha caído el sistema operativo de los ordenadores y ni siquiera nos pueden atender ni tomar nota ni datos ni nada. Total que las chicas que están ahí están todo el día en el ordenador pero si no hay sistema operativo estarán jugando al bus caminas intención de vender viajes cero te lo digo yo que soy comercial, al menos se coge nombre teléfono y requisitos del cliente

   Casi 4 años hace
2. Lau Ra ★★★★★

   Amaya la persona mas atenta que puede haber, cada vez que vamos nos atiende muy bien. Explica las cosas estupendamente. Aconseja y busca muy bien los viajes. Estamos encantada con ella 10/10

   Casi 4 años hace
3. jelefer322 ★☆☆☆☆

   Un poco lamentable ir sentarte a esperar y que te diga que no te puede atender porque ya había quedado con más gente? Cuando ni siquiera ponen ningún cartel donde diga que es con cita previa, cuando fui entre semana y me dijeron que no me podían atender porque tenían estropeada la máquina sin darme ninguna hora luego para atenderme? Y lo que me dice es solo tuvimos la máquina estropeada un momento cuando en realidad sus compañeras me dijeron que no podrían atenderme en ningún momento? Que pasa que es una agencia de viajes de racistas o que?? Vergonzoso

   Casi 4 años hace

1. Tesalia Valcarcel ★☆☆☆☆

   Estuvimos el sábado en la oficina a las 19 horas y había cartel que indicaba que había salido. Cuando volvimos esperamos más de media hora en ser atendidos y lo primero que hizo es preguntar si haríamos la compra en ese momento, y que de lo contrario no miraría nada. A pesar de nuestra insistencia en que nos diera la información terminó recomendandonos que la compra la hiciésemos por internet. Estamos seguros que no volveremos por allí. Fue muy desagradable

   más 6 años hace
2. José Ignacio Cubero Marcos ★☆☆☆☆

   Cuando vas a una agencia de viajes a preguntar por el precio y las condiciones de un vuelo, lo menos que uno espera es que le faciliten esa información, no que le obliguen a adquirir el vuelo ese mismo día y en esa misma oficina. Es muy desagradable esperar casi media hora para que, ante la pregunta sobre la existencia de vuelos, días, horas y precios, la respuesta sea que, o bien lo compramos en ese momento, o bien podíamos contratarlo por Internet. En fin, el colmo de la incompetencia y de la pésima atención. Un cliente menos

   más 6 años hace

Preguntas frecuentes