STEP - Cursos de Idiomas en el Extranjero Operador turístico en Abando, Bilbo

Opiniones

1. Itziar Portilla ★★★★★

   Gracias a Step, tanto nuestros 2 hijos como nosotros hemos ampliado la famillia entre Osgood & Bloomington (Indiana) y Donostia donde nuestras idas,sus visitas, vacaciones y celebraciones como bodas son innumerables. Nuestra experiencia empezó en 2019 (plena pandemia con un hijo en Indiana) acompañados de la mano de Step y sigue siendo casa vez más enriquecedora (2025). No tenemos palabras para agradecer a Step su apoyo, ayuda, acompañamiento y buen hacer en todo momento, incluso en plena pandemia cuando no nos sentimos abandonados sino protegidos en todo momento y a lo largo de todo este proceso de gran aventura. Excelente trabajo!

   Casi 10 meses hace
2. Maripaz Romo ★★★★★

   Nuestra hija ha estado el año pasado estudiando en EEUU con STEP. Ha sido un año increíble, una super experiencia y hemos ganado una familia americana. STEP nos lo ha hecho mucho más sencillo, ha estado siempre de nuestra mano y cualquier duda nos contestaban con celeridad. Solo tenemos buenas palabras para todo el equipo. Al ser una empresa familiar el trato es muy cercano. Gracias por tanto!!!!

   1 año hace
3. Lierni Olalde ★★★★★

   Mi hijo estuvo en Newcastle. Lo que de primeras era algo "impuesto" se convirtió en algo maravilloso. Vino encantado. Todo lo gustó. Destacó la familia que se le había asignado y el trato y cuidado de la group leader. Una experiencia inolvidable. Repetiremos

   1 año hace

1. Soraya Leon ★★★★★

   Me fui al programa de Nueva Inglaterra, y los últimos días en Nueva York siempre los recordaré, Nerea fue mi group leader y Jennifer también, las dos fueron super ama bies y manejaron el grupo super bien. Una experiencia 10/10.

   1 año hace
2. Nerea Perez de Nanclares ★★★★★

   Mi hija estuvo en el programa de Brighton. La experiencia fue fantástica. Pero si algo tengo q destacar es el cuidado y trato a recibido de la familia. Excepcional. Vino encantada

   1 año hace
3. Maria teresa Rodriguez burgos ★☆☆☆☆

   Este verano mi hijo ha estado tres semanas en Inglaterra, la experiencia para no repetir. Hasta que pagas muy amables y atentos, después de pagar siempre ocupados y de malas formas. De lo que prometían en la reunión a la realidad mucha diferencia, todo un negocio montado con el unico objetivo de ganar dinero. Tuvieron que permanecer 2 días más por problemas con el vuelo de regreso y todavía estoy esperando la comunicación y seguimiento que ofrecieron. Considero el precio excesivo para los servicios que verdaderamente ofrecen. Si hubiera sabido lo que se hoy, no hubiera elegido esta empresa.

   Casi 2 años hace

1. Vlad Duque ★★★★★

   ¡Experiencia totalmente recomendable! Mi hija realizó el pasado verano un curso en Worthing-Inglaterra conviviendo con una familia y acudiendo a clases. Su estancia ha sido inolvidable a todos los niveles: familiares, académicos y personales. Muchas gracias al equipo de STEP por su profesionalidad y enhorabuena por el trabajo que realizáis. Recomendable 100%

   Casi 2 años hace
2. Javier Martinez Elorza ★☆☆☆☆

   Lamentable. Nuestro hijo fue este verano a WORTHING y se encontró con otros 10 estudiantes más alojados en la misma casa procedentes de otras organizaciones, en una habitación minúscula de la que no les dejaban salir, ni hablar para cenar, duchas de 2 minutos, etc…... Sin ninguna acogida por parte de la familia, ni excursiones ni nada de lo previsto, hasta que se les realojó pasados 3 dias después tras la denuncia de más familias. La organización puso en duda en todo momento todo lo que les trasladábamos las familias afectadas por las noticias que recibíamos así como fotos/vídeos que nos enviaban. La Group Leader de vuelta en el aeropuerto, que fue la única que confirmaba lo que estaba ocurriendo, reconoció que no abandonó el viaje por respeto a los menores. Las excursiones muy lejos de lo planificado y viviendo varias situaciones complicadas con jóvenes locales. La capacidad de reacción de la organización ha sido DECEPCIONANTE. Hasta la fecha no hemos recibido disculpa alguna por parte de la organización, prueba del nulo interés por lo ocurrido.

   Casi 3 años hace
3. DIANA GARCIA RODRIGUEZ ★★★★★

   Hemos tenido un problema con las notas apostilladas para poder convalidar y Step ha sido muy atento, nos ha asesorado, ayudado en todo momento. Felicidades Elena, Miren atención increíble. Cuando hay problemas es cuando se demuestra la calidad del servicio.

   Casi 3 años hace

1. JANIRE O. ★★★★★

   Elegimos esta agencia para que mi hija tuviera su primera experiencia en UK, y fue un acierto en todos los sentidos. Muy buena gestión en todo, desde el colegio, familia, tour leader. Mil gracias al equipo de Step,mi hija ha venido encantada, ha tenido una experiencia de 10

   Casi 3 años hace

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