Fuimos a este restaurante con ilusión y la experiencia fue pésima. Tras casi una hora de espera para que nos sirvieran, cuando por fin llegó el primer plato (un cachopo), en la ensalada apareció un gusano entre la lechuga. Lo más indignante no fue solo encontrar algo así en la comida, sino la falta total de profesionalidad del personal: ningún camarero se disculpó, ni mostró empatía por la situación. Simplemente retiraron el plato y trajeron otro cachopo, como si nada hubiese pasado. En ningún momento ofrecieron un detalle como compensación —ni un café, ni un postre—, ni siquiera un lo siento y reconocer la equivocación!!!! lo mínimo esperable en un caso así. Un sitio donde la higiene brilla por su ausencia y el trato al cliente es inaceptable. Desde luego, no pensamos volver ni lo recomendaríamos a nadie.
Fotos
Opiniones
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María José Monteagudo ★☆☆☆☆
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Arantza Unamunzaga ★★★★☆
Un local sencillo pero con un menú calidad/precio más que correcto. Estuvimos un jueves de marzo de 2024 y el menú costaba 16€. La atención de los camareros estupenda.
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Asier Legendario ★★★★★
Un comedor muy acogedor, un menú variado y muy rico y un servicio muy bueno y agradable. Muy recomendable.
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L A ★★★★★
La comida excelente, muy rica. Además que nos permitieron entrar con un perro dentro, cosa que se agradece ya que en la terraza en el verano hace mucha calor. Como consejo de mejora, estaría bien que el menú estuviera fuera y con el precio, ya que el menú que se nos dio para escoger tampoco tenía el precio y no lo supimos hasta pedir la cuenta. Y así ver si va con nuestro presupuesto, antes de siquiera entrar a pedir mesa.
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Gian Corazza ★★★★★
Muy bueno de las bienvenidas hasta el fin. Entrante de bienvenida muy bueno, primero muy bueno y segundo ( en mi caso la chuleta) al punto perfecto. Una buena sorpresa de sitio para comer en Oñati. Las camareras muy majas y el ambiente tranquilo. Gracias.
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Mónica B. Glz. ★★★★☆
Buen ubicado. Servicio muy atento. Local agradable con terraza hermosa. Las raciones justitas.... Me refiero a la preparación. Las patatas refritas en un aceite con otro sabor, calamares sin gracia y las champis ricos pero pero recalentados.
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Qué horario tiene Sugorri Jatetxea (antes Zurrust)?
Horario: mar.–mié. 09:00–23:00; vie. 09:00–24:00; sáb.–dom. 10:00–01:30.
¿Dónde está Sugorri Jatetxea (antes Zurrust)?
Dirección: Bidebarrieta Kalea, 8, 20560 Oñati, Gipuzkoa, España.
¿Cómo contactar con Sugorri Jatetxea (antes Zurrust) por teléfono?
Teléfono: +34 943 71 62 96.