Es una vergüenza que vayas a probar el menú de dragón ball z y te pongan esto....De lo que publican a lo que es.... Ya no vuelvo a ir!!!
Vinimos porque promocionaban unas cartas de dragón ball z con el menú infantil, y resulta que la promoción ya había acabado, pero en la web no ponía nada. Así que como habíamos hecho el pedido para recoger, nos encontramos con que no había regalo...y eso que supuestamente lo daban con el menú infantil. Los trabajadores fueron muy amables, pero me parece indignante que una cadena tan global ande mareando así a los niños.
KFC Garbera en Donosti es una excelente opción para quienes buscan disfrutar de un buen pollo frito. Desde el momento en que entras, la atención del personal es destacable: son amables y están siempre dispuestos a ayudar. La limpieza del local es impecable, lo que hace que la experiencia sea aún más agradable. La estrella del menú, por supuesto, es el pollo. Cocinado a la perfección, con ese sabor característico y crujiente que solo KFC puede ofrecer. Además, las guarniciones complementan perfectamente la experiencia. Sin duda, es un lugar que vale la pena visitar, ya sea para una comida rápida o para disfrutar de una comida en familia. ¡Recomendado!
Es una vergüenza que en hora punta a las 17:00 tengan a una sola trabajadora realizando 11 pedidos ella sola. Hay un solo trabajador detras en cocina.Total, mala gestión que afecta al consumidor con una espera de fácilmente 40 minutos
Hoy, fecha 10 Julio , he pedido comida a domicilio, pedí un paquete familiar donde supuestamente debería de llevar todo lo que ven en el ticket, me llegó todo pero menos las alitas de pollo, estado llamando , estoy tratando de comunicarme con alguien porque aquí falta lo que YO HE COMPRADO, me he gastado 42€ y esto se va a quedar en vano? Me encanta Kfc pero ya van 2 veces que pasa lo mismo.
Da lo que promete, mi recomendación pedirse siempre un cubo. Me encanta compartirlo con mi pareja
Lamentable. El personal escasea asta el punto que no hay ni una mesa limpia y recojida durante horas cantidad de mesas y no te puedes sentar ademas de la atención al cliente no es buena los empleados no reciben una preparación para el puesto o hacen caso omiso de ella la verdad que teniendo muchas opciones de comer en este centro comercial es mejor ni parar en esta.
A lo que a pollo rebozado concierne no ay quien haga sombra al Coronel Sanders. Tiras de pollo crujientes, alitas picante, nada que no se sepa. El establecimiento de garbera funciona bien, limpio y rápido, eso sí yo diría que hace unos años venían con más rebozado.
Mi experiencia en el restaurante KFC ubicado en el centro comercial Garbera no ha sido satisfactoria y me complace compartir mis preocupaciones con respecto al servicio y la calidad ofrecidos en este establecimiento. Lamentablemente, me encontré con varias situaciones decepcionantes durante mi visita. En primer lugar, al llegar al restaurante, fui informado de que no era posible realizar mi pedido en la caja, ya que se me indicó que debía utilizar el kiosco de autoservicio. Se argumentó que la máquina de pedidos no funcionaba, lo cual resultó ser una afirmación falsa y engañosa. Solo cuando exigí la hoja de reclamaciones, sorprendentemente la máquina comenzó a funcionar correctamente. Esta falta de transparencia inicial por parte del personal del restaurante generó una sensación de desconfianza y frustración. Además, al recibir mi hamburguesa, que según el menú debía contener lechuga y otros ingredientes, me encontré con que solo había un pequeño cachito de lechuga. Esto claramente no cumple con las expectativas ni con los estándares de calidad que uno esperaría de un establecimiento de renombre como KFC. La falta de atención y cuidado en la preparación de los alimentos demuestra una falta de compromiso por parte del personal hacia la satisfacción del cliente. Otra decepción evidente fue el estado de limpieza de la sala y las mesas. Me resultó impactante observar la cantidad de suciedad presente en el entorno. Las mesas no estaban debidamente limpias y, para empeorar las cosas, no había mesas libres disponibles debido a que estaban ocupadas con restos de comida de clientes anteriores. Esta falta de higiene y orden genera una imagen negativa del establecimiento y afecta la experiencia del cliente de manera significativa. En resumen, mi visita al restaurante KFC en el centro comercial Garbera ha sido decepcionante en varios aspectos. Desde el engaño inicial sobre el funcionamiento de la máquina de pedidos, pasando por la falta de ingredientes en mi hamburguesa hasta la evidente falta de limpieza en el área de comedor, estos problemas han empañado mi percepción de la calidad y el servicio ofrecidos por este establecimiento. Espero que estas preocupaciones sean tomadas en cuenta y se realicen mejoras necesarias para garantizar una experiencia más satisfactoria para los clientes en el futuro.
La comida tan buena como siempre. 40 minutos exactos de espera es inaceptable para este tipo de franquicias. Pedidos para llevar son prioritarios y los demás a esperar. Si hubiésemos tenido que entrar al cine no hubiésemos podido cenar a tiempo. El ambiente le he dado una estrella porque estaba sucísimo. La chica que estaba limpiando me salpicó con lejía y no se disculpó ni nada. Muy mala experiencia en general.
Restaurante KFC está ubicado en la calle Garbera Bidea, 1, 20017 Donostia, Gipuzkoa, España
Puede contactar con Restaurante KFC al +34 943 35 99 62
Puede llegar a Restaurante KFC a través del siguiente enlace