Nunca mas volveré a ir a este Burger King. Que desastre!!!!! no te entregan lo que pides, un autentico descontrol en el servicio. Eso parece mas una fiesta que un sitio de comida rápida. Ya son varias personas conocidas que al salido de este sitio escandalizados con el servicio. FATAL!!!!!!!
Los camareros muy bordes y hablando a las clientes con malas caras. Las patatas como gomaespuma, los trabajadores no se aclaran con los pedidos. No recomiendo.
Desastre de sitio, al no haber helados, no dejan pedir la hamburguesa adherida al menú suelta...no dan solución. Ante la falta de preparación del personal, en estas situaciones, sumado a la falta de apoyo de superiores... nos dejan sin solución. Muy agradable el domingo. GRACIAS
Terrible esperar 20 mins para platos fríos, 0 atención al no funcionar los códigos, pero se ve que faltaba personal, es imposible que con la carga de trabajo que había se sacará el servicio, pero lamentablemente hamburguesas con falta de ingredientes, no vuelvo si pago por algo que no me van a dar (el tomate más pequeñito y no estaría, y la lechuga donde quedó?)
La comida estaba buena y el servicio excelente a pesar de que solo había tres personas atendiendo el burguer. Deberían contratar más personal lo cual haría un mejor servicio y atención al cliente. Por ahorrase el dinero en sueldos los que pagamos siempre somos los clientes
Este burger siempre super mal, hoy despues de gastarnos 70 euros estar solos en el restaurante y estar esperando como media hora viendo a las empleadas tan tranquilas, he revisado el pedido y una hamburguesa llevaba queso, le he pedido a la chica del mostrador si me podia quitar el queso y de muy malas maneras me ha dicho que tenia que ticar otra y esperar .... El pan de las hamburguesas esta durisimo, las alitas estaban crudas... Muy mala experiencia. No volvere
Siempre hay muy poca gente antendiendo, y tardan muchísimo para darte la comida. La última vez llegué a 40 minutos antes que cerraran. Habían dos personas y tarde 50 minutos para hacer mi pedido. Y cuando me lo entregaron le faltaba la mitad de las cosas y algunas que no había pedido. E venido unas 9 veces y nunca e recibido un buen servicio. Ni siquiera uno aceptable.
Hicimos un pedido en Glovo (una hamburguesa, unos nuggets, unas patatas y unos aros de Gouda) y AVISÉ DE QUE SOY ALÉRGICA AL PICANTE. Resulta que los aros de Gouda se habían agotado y ya no los vendían (mal porque en Glovo los siguen ofreciendo) y ellos teniendo mi número de teléfono ni me llaman ni nada y me ponen en una bolsita que pone "Gouda rings" bolitas de chile!! Sí que vi que no eran aros y que eran bolitas pero como en la bolsa ponía que era lo que yo había pedido pensé que igual habían cambiado la forma del producto y le di un mordisco. Al rato me empezó a dar una reacción alérgica!! Llamo por teléfono y se pasan la pelota unos a otros y no me dicen nada. Y ahora acabo de pasar para hablar con el encargado y ni siquiera responde a las llamadas de la empleada. Me dan ganas de poner una denuncia la verdad, ponen la salud de la gente en riesgo!
Nos hicieron esperar muchísimo y faltaban muchas cosas de las que pedimos. Un miembro del staff nos trató muy bien, otro regular y otro de verguenza. La comida, después de esperar tanto, evidentemente nos llegó fría. No volveré en mucho tiempo.
Ayer sábado por la noche mis amigos y yo decidimos ir a cenar ya que nos quedaba cerca. Al llegar al local nos percatamos que había una importante falta de higiene, al intentar entrar nos encontramos con las puertas cerradas por fuera, ya pintaba mal, después de un rato intentando entrar lo conseguimos. Tras pedir en las pantallas nos acercamos a la barra a recoger nuestro pedido de 2 menús completos, 30 minutos de espera después recogimos lo que era nuestro con un trato muy desagradable de parte de los camareros, abrimos la bolsa y ahí estaba "el pedido del vecino", no constaba con nada de lo que nosotros pedimos, las hamburguesas solo la carne, patatas congeladas y las alitas con color de aceite de moto. Vamos una odisea con nombre de franquicia, para nada recomendable.
Burger King está ubicado en la calle Buruntza Auzoa Auzoa, 105, 20140 Andoain, Gipuzkoa, España
Puede llegar a Burger King a través del siguiente enlace
48291 Axpe, Vizcaya, España
20800 Zarauz, Gipuzkoa, España
Mauratza Auzoa, 12, 48610 Landa, Bizkaia, España
48393 Forua, Vizcaya, España
20170 Usúrbil, Gipuzkoa, España
48195 Larrabetzu, Bizkaia, España