Buen sitio para hacer una paraeta en su terraza al solecito como ir adentro con una decoración bastante bonito. El menú que nos sirvieron bastante bueno. Recomendable
Fuimos a este restaurante porque en Google aparecía que tenían carta variada y opciones sin gluten (soy intolerante). Sin embargo, al sentarnos la camarera nos indicó que solo había menú, algo que en ningún sitio se especificaba fuera. Aun así, decidimos quedarnos. Mi pareja pidió ensalada de pasta y chipirones en su tinta, y yo medio menú de chipirones con pan sin gluten. La camarera me recriminó no haber avisado antes de mi intolerancia, lo cual acepté, pero el trato fue poco amable. La comida fue lo peor de la experiencia: el arroz frío y duro, y los chipirones incomibles, con una cantidad de sal excesiva para disimular que no eran frescos (vivimos en una villa costera y se nota). No ofrecieron alternativa, ni la posibilidad de cambiar el plato a pesar de que quedaron como salieron de cocina prácticamente (como se ve en la imagen), ni siquiera un detalle como un postre o una disculpa. Para rematar, tardaron mucho en cobrarnos y el servicio de ls camarera fue distante y nada atento, incluso con sus propios compañeros. En definitiva, un sitio de batalla donde el cliente es “uno más”. Hemos pagado 32 € para salir sin comer prácticamente nada y con una sensación de haber sido mal atendidos. No suelo escribir reseñas negativas, pero esta experiencia ha sido realmente desagradable y ojalá sirva a otros para decidir mejor dónde gastar su dinero.
Pedimos la carta cuando sentamos en la mesa y se negaron tres veces a traérnosla. Nos dijeron que hiciéramos una foto a la carta que había en la puerta sin precios (la foto que adjunto en la reseña). No pudimos saber los precios antes de pedir la comida. La rubia del pelo corto era bastante antipática. Las raciones caras y escasas.
Buena comida y pintxos, lindo sitio y ambientación, música y buena atención
RECOMENDABLE. Hemos comido solo el menú porque era la única opción a la hora del almuerzo pero los platos estaban muy ricos y contundentes con su primero, segundo y postre.
Todo perfecto. Un menú de 15€ que estaba todo lo que hemos pedido buenísimo. Un trato extraordinario tanto de la chica ( Nahia) que nos a atendido como el cocinero que le he hecho trabajar más de la cuenta. Muy recomendable
La comida estaba perfecta, el trato por desgracia no. Mientras mi pareja pedía en barra, el que parecía ser el encargado se llevó su taburete para añadirlo a una mesa que acababa de llegar, sin preguntar si estaba ocupado. Ha sido raro porque llevábamos ya unos 20 minutos y habíamos pedido y pagado la primera ronda de pintxos. Sea por la razón que sea: ir con prisa, falta de personal, despiste… no es correcto ignorar una mesa para sentar otra. En apariencia, no se respetan distancias ni aforo… aunque almenos todos usemos mascarilla.
Azules está ubicado en la calle Pablo Picasso Kalea, 7, 48300 Gernika-Lumo, Bizkaia, España
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