Es la tercera vez que pido algo sin queso.. y me dan otro pedido.. al pedir para levar he llegado a casa y de nuevo.... siempre digo sin queso q soy alergica... en serio podeis replantearos un poco las.cosas.... es que es desesperante.
Será política de la cadena, seguramente, pero no os pongo menos estrellas porque no puedo. Resulta que hacéis cambios en el mobiliario y ponéis esto?, es de vergüenza, cada vez peor. Nos hacéis sentarnos en una tabla, no ponéis ni la calefacción y estábamos comiendo con el abrigo puesto del frío que hacía dentro, los menús suben de precio y una hamburguesa, el gazpacho y cuatro alitas te cuestan casi lo que un menú del día y encima pretendéis que recojamos la bandeja para ahorraros cada vez más personal, lo llevas clarinete conmigo McDonald’s, cada vez menos voy a ir pediré servicio en mesa y ni de coña vuelvo a recoger la bandeja.
5 de la tarde. 30 minutos de reloj para que me den dos hamburguesas (las más simples) dos patatas y dos bebidas. Se queja uno de los clientes y además la trabajadora le reprocha que se queje y que no es su culpa. La razon : no hay personal. A su vez ves el ritmo de los trabajadores y no hacen un esfuerzo con satisfacer la demanda. No vuelvo
El pedido q hicimos eran 8 hamburguesas y 1 wrap, pues solo nos pusieron 7 hamburguesas, una de ellas pedimos doble de carne y nos la pusieron simple, las patatas todas tiradas en la bolsa con las servilletas hechas una bola. Una de las bolsas donde ponen la comida me la da rota, en fin bastante dejadez
Pedimos un pedido grande para llevar, lo hicieron con mucha rapidez y bien. Lo único al empezar a comer vimos que el wrap estaba medio vacío. Por lo demás, como siempre genial.
Siempre se olvidan de algo en los pedidos de glovo. Pero hoy parece que se les ha olvidado cocinar la carne junto con mi coca cola... Un desastre
Una vergüenza, fuimos hace un par de semanas a comprar unos menús y la sorpresa al llegar a casa fue que no teníamos los menús completos. Llamamos y nos dicen que por las molestias ocasionadas nos regalan un menú, hoy vamos a cogerlo y dicen que no hay nada. Que vengamos otro día porque tenían mucha gente.
Siempre se les olvida algo. Tengo que comprobar cada uno de los pedidos porque no hay una sola vez que lo hagan completo y ya mosquea. En esta ocasión parece ser que si pides el menú con agua no ponen el vaso de la promoción de monopoly. Y claro darte cuenta cuando has llegado a casa pues cabrea bastante. Les he llamado y me han confirmado que “se les ha olvidado”. Tampoco estaba la salsa deluxe. Seguimos igual 05/09/2023. 17:31 ticket 33 Ni salsa de nuggets ni kétchup tal y como se había pedido. Lamentable. La experiencia Mc Donald’s se vuelve lo peor por cosas así.
Segunda visita: No sólo no te ponen el ketchup que eliges en la pantalla (1 bolsa por menú) si no que te tiene que levantar para pedirlo ... Patatas fritas hechas de hace 1 hora ... Ni calentarlas! Otro desastre!! Ya no volvemos más seguro Calidad de producto como cualquier McDonald's. Las patatas salieron calientes ... Algo que es de agradecer pero no poner ni un sobre de ketchup con la hamburguesa dice mucho de la calidad del servicio que quieren dar.
McDonald's está ubicado en la calle Gamarrako Atea, 38A, 01013 Gasteiz, Araba, España
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