Cine Yelmo Boulevard Cine en Vitoria-Gasteiz

Opiniones

1. Venkatesan Kuduva Kannan (Venkat) ★☆☆☆☆

   Hoy fui a ver Avatar en Yelmo Cines Boulevard. Al reservar mis entradas, se indicaba claramente que la sesión comenzaba a las 18:00, lo que cualquier cliente entiende como el inicio de la película. Sin embargo, desde las 18:00 hasta las 18:20 solo se emitió publicidad, y la película no empezó hasta aproximadamente las 18:21. Sinceramente, no considero aceptable pagar 10,90 € para ver 20 minutos de anuncios antes del inicio del film. Esta práctica resulta engañosa, ya que el horario publicado no coincide con el comienzo real de la película. Agradecería una explicación y que revisen esta situación para futuras sesiones.

   Casi 9 meses hace
2. S. C.S. ★☆☆☆☆

   Cines lamentables. Segunda vez que voy y no apagan las luces cuando empieza la película. No cierran las puertas y no se enciende la luz de pase en la puerta. No hay personal suficiente para que funcione en condiciones. El precio ya es elevado para poder ver una película en condiciones.

   Casi 9 meses hace
3. Rafa Benitez ★★★★★

   Un cine moderno, cómodo y con buenos estrenos. Deciros a los que os guste el cine puede llevar las palomitas y regalices de casa No os pueden prohibir porque el cine no es como actividad principal la compra de las palomitas y bebidas. Solo hay una excepción. Que el cine prohíba consumir cualquier bebida o comida. Claro. No tienen que venderla ellos. Si lo hacen, comprar en la calle. Más barato y variedad. Consejo legal hablando de cines.

   Casi 11 meses hace

1. Josue Herrera ★★★★★

   Dentro de la variedad de cines que he tenido la oportunidad de degustar a través de todas España, está sala en particular es bastante amplia, la pantalla se ve de lujo además de tener un sonido avasallante, los precios tanto de los miércoles del espectador como de los chuches son de promedio alto. Instalaciones muy limpias en general y la atención de primera por el personal, para llegar directo sin tanta vuelta dentro del centro comercial usar el ascensor

   Casi 11 meses hace
2. tonio Mrt ★☆☆☆☆

   Nunca me he quejado de estas cosas , y siempre trato al personal del cine con educación y respeto . Pero esto ya es inaceptable . los kioscos para comprar las entradas funcionan fatal . La ultima vez que fui , compré golosinas en el cine y me cobraron 3,50 y por las prisas no me fijé muy bien y le di 4 € , aparte de que no me dió ticket . No me molesta por qué son 50 céntimos . Pero el descaro fue increíble . Al ver la película las luces no se apagaban y uno que estaba en la sala fue a donde el personal varias veces a avisar de que las luces de la sala no se apagaban . Hasta un rato largo de la película no vino nadie a arreglar el problema . Siempre trato de dar la mejor de mis sonrisas y ser lo más compresivo y simpático posible con el personal , ya que entiendo que el trabajo es duro . Pido por favor que no se vuelva a repetir esta situación. Ya que el personal siempre me han tratado de maravilla y me daría muchísima lastima tener que cambiar de de sitio para poder ver las películas .

   Casi 11 meses hace
3. Haritz Perez ★☆☆☆☆

   No te dejan meter comida, esto es una practica ilegal. Para reclamaciones hay que pedir la hoja de reclamaciones y acudir a consumo con la copia de la reclamación. Lo malo es que les tienes que denunciar para reclamar pero recientemente han sido multados con 30.000€ por dicha práctica, osea que se puede ver claramente que la justicia esta en contra de dicha práctica. Sinceramente no pueden hacerlo pero lo hacen y ya vas con mal sabor de voca a ver la pelicula porque te retienen la comida en la entrada y si quieres comprar algo tienes que pagar precios abusibos, mejor evitar ir a cines Yelmo. Ademas es uno de los cines mas caros de Vitoria.

   Casi 2 años hace

1. Pilar Carmenate ★★★★★

   Hay algunas butacas que necesitan un repaso, pero en general son asientos cómodos y amplios. Son los cines que más me gustan con diferencia. Las personas que trabajan ahí son muy amables, atentas y simpáticas.

   Casi 2 años hace
2. Rebeca Ugarte Aguiar ★☆☆☆☆

   Mi reseña es sobre la atención al cliente, que es nefasta. Reservo tres entradas (casi 30 euros) para el sábado por la tarde y sin darme cuenta la página web se refresca y me cambia la fecha, poniendo el viernes a la tarde (no puedo ir nunca al cine entre semana porque trabajo de tarde). Tengo claro que debería haberme dado cuenta, pero nunca pensé que podría pasarme algo así. Cuando llega la confirmación al correo electrónico es cuando veo el error e inmediatamente me dirijo a atención al cliente para poder solucionarlo ( sólo pretendía hacer el cambio de día, nada más). Tardaron en contestarme y cuando lo hicieron fue para decirme que ya se avisa en la página que se revise todo bien antes de pagar. Creo que hacer el cambio debido a una circunstancia como ésta no les hubiese supuesto nada. He perdido el dinero porque trabajo toda la tarde y ellos han perdido un cliente. Es una pena que unos cines tan estupendos traten al cliente de esta manera.

   Casi 2 años hace
3. PIKI ★★★★☆

   Salas de cine dentro del centro comercial , varios restaurantes al lado. Tiene varias salas pequeñas, que algún tipo de película sería aconsejable proyectar en sala más grande...por la cercanía de la pantalla...cómo pueden ser las de acción. Pero una buena opción para disfrutar del séptimo arte. Tiene tienda con golosinas y bebidas.

   Casi 2 años hace

1. Iker ★★★★★

   Uno de los pocos cines que vale la pena en la ciudad, bastante limpio aunque en algunos pases puede acumularse la suciedad. El personal muy amable y está rodeado por numerosos restaurantes, lo que lo hace ideal para pasar la tarde.

   Casi 3 años hace

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