Muy amable y profesional la chica que atiende por las noches. Aporta tranquilidad y buenos consejos, ya que hemos acudido por una urgencia y nos ha asesorado perfectamente. Gracias.
A destacar la amabilidad del personal, un trato agradable y muy profesionales. Da gusto ir , aunque sea para medicinas .
El trato siempre es agradable y cercano
Importante. Cuando el dueño de la farmacia está de guardia durante las noches, revisar siempre los medicamentos que te mete en la bolsa de papel... Porque cuando se le pide a este señor que te venda el tratamiento que te acaban de recetar en urgencias, es decir, el que viene en tu tarjeta a fecha de HOY, puede que si tiene alguna duda no pregunte lo que necesitas comprar y decida por su cuenta QUÉ venderte... Y el problema no es que te venda un producto que no necesitas y que probablemente se te caduque, ni el dinero que no te va a devolver... El problema es que de general cuando vas a una farmacia a las 12 de la noche es para conseguir un fármaco que necesitas con urgencia y encima te puede pasar que no te encuentres bien (si vienes del servicio de urgencias del comarcal, por ejemplo)... Me ha costado 3 visitas a la farmacia para poder comprar el antibiotico, los calmantes y el antiinflamatorio que me habían recetado. A las 12 de la noche, con una perforación del tímpano con infección y fiebre... Este señor no está preparado para estar en servicio de urgencias en una farmacia si no es capaz de preguntar qué necesita el cliente entre las medicaciones que éste pueda tener en su tarjeta sanitaria. De normal hubiese mirado la bolsa de papel que me ha dado el farmaceutico antes de irme... Pero estando como estaba solo queria llegar a casa tomarme el tratamiento... Y otra cosa, una vez que te quita el sello de las cajas da igual, como si te das cuenta antes de irte. Se queda con tu dinero. Y si no necesitas las medicaciones que te ha metido y así se lo dices, te ofrece llevarlas a reciclar... Que no ha sido su error. De haber estado mejor le habría pedido la hoja de reclamaciones porque no creo que ésta sea la primera vez que hace esto por la forma de responder ante un cliente/paciente en estado de vulnerabilidad.
De pasó en Irún me paré en está farmacia y ka verdad son gente muy agradable, con educación y te atienden muy bien, recomendable al 100%
Una farmacia con un trato excelente. Aconsejan y explican super bien. Si necesitas algo que no tienen enseguida te lo traen. 100% Recomendable.
Buen sitio comodo
El trato educado el que uno debe esperar en atención al público. La atención es rapida sin esperas algo que me gusta. Trabajan con genericos los cuales ayudan al bolsillo con precios económicos. Tube que llamar para adelantar el que me pidieran un medicamento que no hay en stock porque yo no podia acudir en ese momento y lo necestaba para el dia siguiente y no me pusieron ningún problema. De echo se acordaba de mi y mi problema gracias.
Muy buen trato.
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