McDonald's Barakaldo

Opiniones

1. Paul Tsang Arjona ★☆☆☆☆

   Soy cliente habitual y hoy 22 de diciembre me ha tocado la peor experiencia. Realizo el pedido con la app y acudo al "restaurante". Desde el mostrador llaman con mí número de pedido y con un tono soberbio me piden que les muestre mí pedido con el móvil. Se lo muestro y tengo que escuchar "es que recibimos mucha presión". Reviso el pedido y reclamo que falta mi taza. Sin mediar palabra la pone en la bandeja. Me siento en una mesa, abro la cajita de la McRoyal, y voilá: falta la carne!!!!! Acudo nuevamente al mostrador y les comento lo sucedido. Entrego la caja y veo como 2 diferentes personas manosean el pan con el queso, tomate y lechuga para colocar finalmente la carne dentro, y me la devuelven sin comentario alguno. Un mínimo comentario tipo "sentimos las molestias/error" brillaba por su ausencia. Las patatas frías y se me fueron también las ganas de reclamarlo. Ni las formas en el trato ni la preparación de la comida han sido mínimamente aceptables. Mí recomendación: revisar bien el pedido en el mismo mostrador!

   Casi 8 meses hace
2. Gustavo Barrientos ★☆☆☆☆

   Muy mal servicio de atención al cliente, espere media hora por mi producto, el local estaba vacío ( lunes) La atención a cliente por parte de los empleados muy mal...falta de profesionalizado!

   Casi 9 meses hace
3. Juan Diego Zea Sanchez ★★☆☆☆

   He pasado el viernes en la noche 22/23 y para recoger hemos esperado al rededor de 10 minutos por el MC drive muy mal porque las otras veces han sido más rápidos

   Casi 9 meses hace

1. IRUTUBE 9999 ★★★★★

   ¿No sabeis quien es Endika??? Se merece un 10 de 10 Que buen trabajador! Muchas gracias!

   Casi 11 meses hace
2. Ismael Parra ★☆☆☆☆

   Mi marido y yo cuando salimos de trabajar nos gusta siempre ir a cenar algo claro a esas horas pues nos queda solamente McDonald's no volveré nunca a ir este McDonald's la verdad que siempre pongo positivas en las valoraciones pero he sido horrible hemos pedido y lo primero que han hecho es decirnos: cerramos en 5 minutos así que daros prisa venga, ha sido horrible el rato ha sido vejatorio y discriminatorio, no sabemos si era el encargado o no sabemos quién era tenía una camisa azul pero yo no volvería no volveré a ir, aquí os adjunto unas fotos para que veáis el trato que han dado nuestra comida horrible para no volver me encantaría que recapacitara y nos pidieran perdón porque ha sido horrible hemos comido pan rallado después de apagar un menú completo aconsejamos que no vayáis nunca, no sé como una multinacional tan grande es capaz de dar esta imagen

   Casi 11 meses hace
3. Idoia Herrero ★☆☆☆☆

   Pongo un 1 porque el 0 no puedo. Encargado hace 2hrs a través de just eat por el cumple de mi sobrino... Ni señal del pedido.. Llamando reiteradamente.,en el chat 0 respuesta y a las 2 horas mi pedido se cancela por no asumir tanta demanda. Poca decencia y profesionalidad tanto para just eat como para Mc Donald's.... Un cliente menos.

   Casi 2 años hace

1. Jon Sainz ★★★☆☆

   Fui al McAuto y si bien entiendo que la chica, por el tráfico que había, estuviera fuera tomando pedidos con una tablet, ¿cómo quiere que sepa qué quiero pedir si no me muestra la carta o un panel donde ver? Además de que al llegar al punto donde se pide, tampoco es que tengan mucha información acerca de su oferta; y encima la empleada hablando a través del intercomunicador de manera tal que daba la sensación (y seguramente así sería) de que simplemente quería quitarme del medio para pasar al siguiente. La hamburguesa (la de Risketos), me la entregaron con la carne medio fría. Y encima el chico que me la entregó lo hizo a desgana. La verdad es que la experiencia dejó mucho que desear. Tanto por parte de la atención, como de los puntos de información como de la calidad del producto.

   Casi 2 años hace
2. Keler Haundi ★★★★☆

   Mac donal muy próximo al BEC, amplia terraza y establecimiento limpio

   Casi 2 años hace
3. M M ★★☆☆☆

   Mesas sucias. El suelo con restos de comida y suciedad del día anterior. A las 13:00 no debería estar tan descuidado.

   Casi 2 años hace

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