Hoy he salido encantada de la pelu .El color y el peinado preciosos . La recomiendo, un trato muy profesional
“¡Una experiencia increíble! El trato es súper cercano y profesional, desde que entras te hacen sentir cómodoa. Los cortes y peinados siempre quedan perfectos y adaptados a lo que quieres. Además, el ambiente es muy agradable y limpio. Sin duda, mi peluquería de confianza. ¡Recomendadísima!”
Acudimos a esta peluquería para cortar el pelo de mi hija de 4 meses. La verdad que la experiencia ha sido muy mala, todo el pelo que le iba cortando se le caía a la cara, a la boca y a los ojos. Muy mala experiencia. Encima 17€ por un servicio nefasto y encima con una hora de retraso. Nos hubiera gustado que, si no sabían cortar el pelo a bebés, nos lo habrían dicho. Esta vez no nos ha quedado otra que venir aquí ya que en agosto casi todo está cerrado, pero no volveremos más.
Fue mi madre y, como siempre, salió encantada con el resultado y el trato. Por la tarde me hice un alisado nuevo (polimerización) y ¡me ha encantado cómo ha quedado! Mil gracias a Iker, Dorleta y Maricarmen. Da gusto ponerse en vuestras manos!! ¡Recomendadísimos!
Tenía el pelo perfecto porque me corte el pelo hace un mes y apenas me lo he alisado dos veces, después de ir a esta peluquería tengo todas las puntas quemadas porque no usan protector de calor, volví para comentárselo y se rieron de mi, ya solo por ese detalle no pienso volver a ir y tampoco os la recomiendo, ir a una donde usen protector de calor y os cuiden y os traten con respeto. Actualización tras la respuesta del propietario: Buenos días. Les recuerdo que yo, antes de acudir a vuestro salón os llame por teléfono y me dijisteis que fuera para valorar los daños, supuestamente. Según vuestra opinión profesional mi pelo está bien y no es necesario cortarlo ni realizar ningún tratamiento entonces me fui y según salía por la puerta escuche claramente como os reiais de mi, a mi eso no me parece respeto y gratitud. No sé con qué finalidad me pedisteis que acudiera a vuestro salón!
Excelentes profesionales, bello lugar, mi peluquería de confianza y con precios muy accesibles para la calidad de los productos que utilizan, muy a gusto!!
Buenas profesionales, muy amables y simpáticas.
Son muy nefastos para cortar en pelo largo , el,día 29 de abril /23 , fui a la peluquería la cual queda esta ubicada en usurbi (Guipuzcoa) . Y lleve foto para me hicieran el mismo corte de la foto , y fue un desastre, y viéndole mal tiro día fue que vi que mal quedó todo lo que le corte y el peinado , el peinado al otro día no tenía nada , y fue donde vi el desastre que me hicieron. Haber ponen verdaderas profesionales , y que estén a la altura , y actualizadas . En España como que no saben trabajar en pelo largo , haber si se ponen las pilas , en ciertas peluquerías que he visitado ,y nunca me hacen lo que quiero Y ponen algún tratamiento y cobran como si le hubiesen puesto un Frasco entero , me parece muy abusivo,. No volveré. Decepción total
Iba a ser la segunda vez que iba a ir a esta peluquería. La primera fui sin pedir hora mientras mi mujer estaba en una fisioterapeuta cercana, esperé un rato y luego me cortó el pelo una chica joven (creo que se llamaba Cindy) que lo hizo muy bien, por eso quise repetir y me dijeron que podía reservar desde la página web. La segunda vez era este viernes, entré en la web a las 11:00 y reservé un hueco para las 12:45. Mi mujer y yo tenemos un negocio y me escapaba a cortar el pelo para volver con ella a la hora de cerrar y hacer el cierre juntos. Pensaba que lo del sistema de reserva de horas por la web de esta franquicia me aseguraría poder hacerme el corte en una tiempo más o menos previsible según las necesidades que acabo de explicar. Bien, yo llego a las 12:40 a la peluquería, me hacen sentar en un sofá para esperar. Accedo a sentarme. Veo que la chica que hace bien los cortes de pelo masculinos está atendiendo a un chico que habrá llegado pasadas las 12:30, al lado de ese chico (en un asiento de los de cortar el pelo) está sentado un amigo suyo. Se conocen, hablan y ríen mientras la chica le corta el pelo a uno. 13:05 acaba de cortarle el pelo al chico y... para mi sorpresa, ¡la chica se pone a cortarle el pelo al amigo de al lado! Si va a tardar otra media hora yo ya no llego a ayudar a mi mujer a cerrar la tienda... me levanto y me voy bastante molesto. La propietaria del local me dice "no te vayas, te lo hacemos ahora en un momentito". Yo me voy. No entiendo para qué tienen un sistema de reserva on-line de cita si literalmente no lo tienen en cuenta. Yo llegué 5 minutos antes de mi cita agendada, y puedo entender que tenga que esperar 5 o como mucho 10 minutos más de lo pactado con el sistema de reservas... NO MÁS. Por cortesía aguanté hasta que finalizó el corte del primer chico, pensando que me cogería a mí el siguiente, pero ya flipé en colores cuando se pasó al colega y no me dijeron nada. ¿Para qué implementan una tecnología como un sistema de cita on-line si luego vas y es como si no hubieses reservado? Pensaba que podría funcionar más o menos como el sistema de la ITV que tenemos en la misma Bergara, lo he usado varias veces con reserva de cita on-line y funciona muy bien. Pero en esta franquicia de JLD de Bergara el sistema es falible e inoperante. No volveré a pesar de que la peluquera joven me gustó mucho cómo trabajaba. Por el fallo del sistema les pondría 1 estrella, pero por la forma de cortar de la peluquera joven le subo a 2 estrellas mi valoración. ¡Ojalá hubiese podido cortarme el pelo hoy! Tendré que seguir buscando la peluquería perfecta, en la que si pactas una hora te atiendan más o menos a esa misma hora (5 o 10 minutos de margen, no más). Esta ha sido mi experiencia JLD en Bergara y creo importante compartirla con vosotros.
Iba todos los meses encantada desde hace años. Me hice un tratamiento de alisado que pague 250€ cuando me lave el pelo en casa seguía igual que lo tenía antes. Llame para preguntar el porque de este resultado, me dijeron que me pasará, me lavaron la cabeza me peinaron y me dieron una muestra de mascarilla. No me dieron ninguna alternativa más. Deje de ir ya que eché a la basura 250€ y no fue eficaz ni me dieron soluciones ni me devolvieron el dinero.
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