Deja mucho que desear el trato prestado por una cajera de Alcampo sito en calle ARANA, de pelo rojizo, descarada, desagradable y nada servicial. No apta para la atención al público. El supermercado es recomendable, si bien tener contratado personal así desmerece notablemente su imagen y le hace perder clientela.
Siempre muy bien. Tanto el trato como repartidor a domicilio ya alal conocer el cliente ya sabe como hacer? Muy datisfecha y loo recomiendo
No pongo cero porque no puedo. Hoy 10 de octubre, he ido a comprar cuatro cosas a las tres de la tarde. El super estaba casi vacío y en las cajas solo había dos personas en las de autoservicio y una dependienta (alta y delgada, no era de las que llevan ahí media vida) en una de las cintas preparando unas bolsas (supongo que de envío a domicilio). Por tener educación, toda la que no ha tenido esa descarada que tenéis por dependienta, la he preguntado “hay alguna caja de estas operativas?” y su respuesta en un tono soberbio y desagradable ha sido “esta (señalando con un dedo la caja que tenía detrás). Está libre, muy libre, tanto que está vacía!!!”. Para empezar esa señora no me conoce de nada para hablarme así (no soy su “colega”), para continuar si la preguntan las cosas de buenas maneras, que aprende a responder igual!!!; que está de cara al público, no en una cuadra la mula esa!!!. A ver si contratáis a personas que tengan un mínimo de educación y un poquito más de respeto hacia el cliente. No la he dejado las cosas en la cinta y he salido por la puerta sin haber hecho la compra, dejándola todo ahí, porque su compañera que estaba cobrando (una señora bajita, fuerte y con el pelo cano) justo llegaba a la caja cuando estaba poniendo las cosas encima de la cinta, y esa mujer no tiene culpa de nada porque siempre atiende de manera exquisita. En cambio esa inpertinente que estaba hoy, más vale que la tengáis en el almacén preparando pedidos, que mal educada!!!!
No pongo cero estrellas porque no me deja . 8 puestos de cajera ,nunca e visto 2 abiertas ,ni con el supermercado a tope ,esperando colas interminables ,mal trato al cliente,si la de delante es conocida de la cajera te tocará escuchar la vida de la cajera y los demás en la cola escuchando,parece mentira que un supermercado tenga este servicio cajero tan deficiente . Se que esta opinión no es única las caras de las demás personas me indican que sufren lo mismo. Por cierto compré unas codornices en fecha y en bandeja que estaban podridas ,mucho ojo. Hoy e decidido no comprar más hay ,recomiendo hacer lo mismo . Lo agradecerán los que sigan mi consejo . Hay un Eroski cercano con mejor servicio .
Llevo años comprando ahí y ningún problema, tienen de todo y bien organizado, las encargadas son muy majas, te ayudan encantadas. Pero algunas cajeras están siendo desagradables últimamente al atender. Pero en general el super está muy bien
Llevamos unos 8 años comprando en este establecimiento. Estamos encantados con la amabilidad, profesionalidad y calidad en general. Muchas gracias por todo!!! Gracias, gracias, gracias!!!!
La atención es buena y rápida... la fruta mejor en otro sitio. Muy cara
Últimamente, en varias ocasiones, he tenido que pedir que repongan el tipo de pan que consumo y esperar a que lo hagan.
Realice ayer un pedido grande para enviar a domicilio y no hay ninguna formalidad, primero me dicen que me lo envian de 18.00 a 20.00 horas, luego me llaman a las 17.00 y me dicen que hay una baja en los repartidores y que me lo envian hoy Sabado de 11.00 a 14.00 , despues ayer a las 20.23 me llama un repartidor que han mandado desde Logroño a Vitoria a traerme el pedido, lo cual yo no estaba en casa y le explico a esa persona lo que habia sucedido, una chapuza para el ya que no le comunicaron nada, un descontrol increible. He llamado esta mañana a las 9.00 y no saben nada de cuando voy a recibir mi pedido, voy a perder toda la mañana ,por una mala organizacion que yo como clienta no tengo ninguna culpa.Ultima vez que hago una compra en Alcampo, muy mala gestion en todo.
Sorprendido al leer la cantidad de reseñas negativas en este supermercado. He acudido un par de veces y nunca he tenido problema. Limpio, ordenado con bastantes ofertas y renovado con cajas de autopago para pagos con tarjeta.
Alcampo está ubicado en la calle Calle Serafín Ajuria, 7, 01008 Gasteiz, Araba, España
Puede contactar con Alcampo al +34 945 21 74 00
Puede llegar a Alcampo a través del siguiente enlace