Gurutze-Berri Establecimiento de alojamiento en Gurutze, País Vasco

Opiniones

1. Virginia P. ★★★★★

   Hotel encantador en mitad de las montañas pero muy cerca de ciudades como Hondarribia o San Sebastián. La familia que lo regenta es muy buena, no destacan por su simpatía, pero si por su amabilidad, nos recomendaron cosas para hacer y ver por la zona y nos resolvieron las dudas que teniamos para movernos por la zona. La única pega que le ponemos es por los colchones de las camas, que eran un poco incómodos. Por las mañanas desayunamos en su cafetería unos cruasanes riquísimos. Nos encantaría volver por allí, es un hotel que inspira paz, desde la ventana se ve la montaña y se huele la hierba.

   1 año hace
2. Nuria Gomis Cebolla ★☆☆☆☆

   Tuve una experiencia muy desagradable en este hotel. La habitación estaba muy sucia y con un olor realmente desagradable. La televisión no tenía señal, se escuchaba absolutamente todo lo que pasaba en las habitaciones vecinas (nada de aislamiento acústico), y las camas eran incómodas al extremo. Además, no cuenta con acceso adecuado para personas con discapacidad, lo cual me parece inaceptable hoy en día. El trato del personal fue muy antipático, poco servicial y nada profesional. Y para rematar, el precio me pareció exageradamente alto para las pésimas condiciones del lugar. Definitivamente no lo recomiendo y no volvería.

   1 año hace
3. JOSÉ LUIS HERNÁNDEZ PÉREZ ★★☆☆☆

   La habitación y el baño estaban bien en cuanto a limpieza. Pasaban todos los días a reponer. Cosas a revisar y cambiar: la puerta del balcón tenía unas cortinas ancladas con alcayatas. Tirar para cerrarlas supuso que se despegaran y se cayeran. Mucho ruido por la noche. Debajo del balcón hay una terraza del restaurante. La gente hablando y gritando en voz alta hasta las 4 de la mañana. El recepcionista algo "borde" y poco dispuesto a buscar soluciones a algunas quejas.

   1 año hace

1. Pilar ★★★☆☆

   El hotel se ubica en un pueblecito rodeado de naturaleza. El alojamiento lo regenta un hombre muy amable y atento. La habitación es básica, tiene muestras de gel, champú y pastilla de manos. No había aire acondicionado ni calefacción (de ahí que haya una manta) y había mucha humedad. En cuanto a la cobertura, no hay para la compañía Movistar y el wifi del hotel no da para conectar la Smart TV. Es decir, si decides alojarte en este hotel es para desconectar de las redes y relajarte. Es un lugar pintoresco y agradable. Aparcamiento gratuito. Tiene bar-restaurante.

   1 año hace
2. Alba Gonzalez Campos ★☆☆☆☆

   Sitio feo, comida mala y mal trato por parte del dueño. La amabilidad y el saber estar brillan x su ausencia en ese sitio donde hay bichos pero no cobertura. La peor experiencia

   Casi 3 años hace
3. David Agudo De La Cuerda ★☆☆☆☆

   El sitio tiene bastante potencial, evidentemente le hace falta una reforma integral y poner en condiciones las habitaciones pero ya ni si quiera entro en eso, no me puedo explicar cómo no ponen persianas o unas cortinas opacas para que no entre la luz de las farolas y la claridad del día, las camas horribles, mucho ruido. Y encima el precio no te creas que es barato. Bastante lamentable la verdad

   Casi 3 años hace

1. Jose Larralde ★★★☆☆

   Tiene un parking pequeño, igualmente hay otros dos parkings gratuitos cerca. Es un hotel de muchas habitaciones, algo ruidoso. Ordenaron y limpiaron la habitación todos los días. El personal fue amable. Algunos detalles a revisar en los baños y habitaciones en cuanto a limpieza profunda. Buena distancia para visitar San Sebastián; pasamos 3 noches, estuvieron bien. Tiene potencial, ojalá puedan mejorar :)

   Casi 3 años hace
2. Beatriz ★☆☆☆☆

   Enamorada del entorno y de la idea de dormir con ventana abierta a las montañas... Me dejé llevar y fuimos. Había leído las críticas. Pero pensé... Hay gente muy "tiquismiquis". Llegamos al hotel. La atención es correcta, pero no esperes una sonrisa, una broma... Un buen feedback...porque el personal se limita a responder tus dudas y poco más. Son educados y amables, todo correcto, pero ya está. La comida, muy bien. El primer día comimos un menú de 18 euros y se come bien. Todo muy rico y casero. Las habitaciones...... Ufffffff. ¿Qué decir? El baño... es antiguo, pero bien. correcto. mejorable la limpieza, pero bien. Tras las críticas leídas, quito la colcha y me encuentro unas mancha asquerosa amarillenta. Quitó la colcha directamente para no hacer uso de ella. (Todos los días la deje en el suelo, a ver si la cambiaban, y todos los días aparecía puesta de nuevo). Las sábanas tienen aspecto de estar limpias y cambiadas. De echo se les ve la doblez marcada de plancha. así que, en este aspecto, muy bien. El principal problema para mí ha sido la cama. La primera noche no podía dormir del dolor de riñones, y cada día iba empeorando. Se trata de unos colchones de hace la tira de años reposando sobre un canapé por cierto bastante amarillento y descuidado, de muelles, que se te clavan por toda la espalda. Cada mañana me levantaba como Robocop, sin poder andar. me levantaba antes de tiempo xq prefería madrugar a seguir ahí tumbada.. También hay una terraza en la habitación con vistas a la montaña. AH!! he leído críticas sobre la pobre ( inexistente) insonorización. Destacar que al llegar, había una puerta que abrí, y.....tachan!! las habitaciones se comunican por esta puerta!! como no lo vamos a oír todo si nos separa una vieja puerta de madera!!!! El entorno es genial. Esta muy cerca de Irún y de San Sebastián. La gente del barrio es encantadora, lo mejor de allí. Yo no repetiría ni de broma por el bien de mi espalda.

   Casi 3 años hace
3. MariaRosa Martinez Morte ★☆☆☆☆

   No suelo enviar malas críticas, sin embargo tengo que avisar a los que vayan que le sobra hasta la única estrella que tiene. Habitación vieja y lo peor, descuidada y sucia. Había un vaso usado en el baño y ni te cuento la vida que había en las juntas de la mampara de la ducha. No nos atrevimos ni a quedarnos a desayunar. 100€ costó esa maravilla.

   Casi 3 años hace

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