El hotel podria mejorar muchisimo , falta de mantenimiento , he leido muchas malas reseñas pero por precio-calidad .. es aceptable teniendo en cuenta que San Sebastián es mas caro . Lo malo la papelera que esta en hernani junto al hotel , el olor afecta a todo el pueblo
Muy recomendable. Mi marido y yo nos hemos alojado en Txintxua dos noches para poder movernos por la zona y visitar lugares preciosos. La habitación, más que suficiente y la atención del personal excelente. Silencio por la noche y cafetería donde desayunar bien y tranquilos. Parking grande gratuito y precio alojamiento muy bueno. Recomendable.
La peor experiencia en un hotel por diversos motivos. Está situado en una zona industrial con una central eléctrica y una carretera con mucho tráfico y ruido.En general sucio pero la persiana .....sin palabras.La alcachofa de ducha no sé sujeta en el soporte,la jabonera oxidada igual que la mampara y también se sale el agua al suelo al utilizarla, .Una mini nevera no funcionaba y dijeron que lo revisarían pero ni la sustituyeron ni repararon.El personal en general es muy desagradable,el camarero fue el único amable pero lo peor de toda está mala experiencia es el cobro sin autorización ni informarme del complemento por mascota cuando llegamos al hotel después de haber hecho el pago por la estancia 46 días antes y no se cobró por que no tenía cargos adicionales según ellos me informan por escrito.Despues de reclamar al hotel lo voy a reclamar a consumo porque esto no se puede permitir
El hotel no esta mal para tener una estrella. Los cuartos son decentes, ni grandes ni pequeño, lo básico. Limpia los cuartos a diario y reponen el jabón y todo. Pero el dependiente de este sitio no es majo. Al llegar al hotel nos amenaz0 que nos echaría del hotel si pasa algo. A la mañana siguiente nos gritó en el desayuno, dramatizando lo ocurrido aquella noche y nos amenaz0 otra vez. Además las almohadas son muy malas, nisiquiera con 3 podía dormir bien. Está localizado al lado de una fábrica que hace ruido toda la noche. No voy a volver aquí jamás en la vida.
Muy mal la calefacción. Estamos aquí en pleno diciembre y ayer a las 8 menos algo de la tarde se notaba mucho frío en la habitación. Los radiadores helados. Nos dijeron que saltaba automática...que no tardaría.... Esta noche al volver lo mismo....me dicen otra cosa diferente a ayer...que hubo un problema...pero que hoy la pusieron de 6 a 10 de la noche......y cobran 75€ por habitación....estamos con jersey grueso...NO VOLVEREMOS AQUI
La verdad es que a mí no me importa que no haya luz o huela feo debido a la electroquímica... Lo peor del hotel es la limpieza (adjunto fotos). Las telarañas dela habitación, las zonas comunes, el techo lleno de insectos espachurrados. Las camas HORRIBLES. Te hundes en ellas. Las almohadas PAPEL DE FUMAR. Cenamos en el hotel (adjunto la lasaña de primero y los segundos). La lasaña congelada. La carne Regulinchi. El pescado enano, con patatas congeladas. El puro de primero (no hay foto) salado. La chica que está en recepción, que hace lo que puede, solo espero que sea la dueña. Porque sino .... Vaya horarios! Nos atendió al llegar por la tarde, nos sirvió la cena por la noche y por la mañana a las 7:30 estaba sirviendo el desayuno. Creo que es la peor crítica que he hecho en casi 900 críticas que llevo en Google. Pero es que ha sido una experiencia horrible
Hotel modesto con buenas prestaciones, habitación confortable. limpia y cama cómoda. Buena ubicación (a 5 minutos en coche de la estación de Hernani Centro, andando 15/20 quizás). Quiero destacar la amabilidad de todos los trabajadores del hotel. Empezando por recepción (tuvo una paciencia máxima con nosotras), los chicos del bar (desayuno por menos de 5€ con opciones de leches vegetales) y las chicas de la limpieza (nos doblaron hasta los pijamas). Fuimos un grupo de 4 amigos a correr Behobia-San Sebastián y la verdad que fue de lujo. La única pega las vistas a la Central Eléctrica (pero qué mas da si solo íbamos a dormir) y los mosquitos que nos comían (si en pleno noviembre). La verdad que fue un acierto porque teníamos la comodidad de tener el coche aparcado y gratis y con todo relativamente cerca para la carrera. Y hasta restaurante al lado. He leído muy malas críticas de este alojamiento y, tenía miedo en que me iba a encontrar...Así que, cuando las cosas están bien, también hay que decirlo. ¡Muchas gracias!
Ubicación complicada, escasamente señalizado y a oscuras por la noche, tan solo luces en la fachada del hotel el parking totalmente apagado. Esta frente a una fábrica y central eléctrica y los olores eran desagradables. La habitación correcta pero el colchón muy blando. El servicio, al menos el nocturno, deja mucho que desear, llegamos a las 22,15 y la persona encargada, la cual estaba sentada en la terraza con la cafetería abierta no nos atendió, diciendo que estaba cerrado. Cuenta con una máquina de vendíng apagada.
Hotel con excelente relación calidad-precio. Personal muy agradable y está a solo 10-15 minutos en coche de San Sebastián. Muy recomendable coger el desayuno por 5€ porque en San Sebastián no vas a desayunar por ese precio… La única pega que tienen las habitaciones es que las paredes son muy finas y se escucha todo.
Hotel Txintxua está ubicado en la calle Zikuñaga Bailara, 72, 20120 Hernani, Gipuzkoa, España
Puede contactar con Hotel Txintxua al +34 943 33 17 50
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