Antiguo palacete reconvertido. Llegamos tarde, mojados por la lluvia, hambrientos y cansados. El recibimiento fue de lo más hospitalario. Arantxa nos improvisó una reparadora comida y nos lavó la ropa. Sólo podemos decir cosas buenas.
Desde fuera el hotel parece un pequeño castillo, con encanto, pero en cuanto entras todo cambia, una mujer para llevar todo el hotel, a la dueña casi que la ves y no la ves, y las habitaciones están como hace añisimos, y la limpieza luce por si ausencia. Este hotel no lo puedo recomendar.
El sitio es bonito por fuera pero cutre total. Llegamos a las 16h de hacer el camino del idiazaval y no pudimos ducharnos porque no habia agua caliente. La habitación con laa sabanas sucias, el ban̈o perdia agua y le falta limpieza en profundidad: el suelo lleno de pelos de otros clientes. Se lo comentamos a la duen̈a y nos dice que somos nosotra las que lo hemos ensuciado y que no habia perdida de agua. El desayuno nefasto, la fruta llena de mosquitos y el comedor parece el de una persona diogenes, lleno de trastos amontonados. Un asco de servicio y atención!!
Para lo bonito que se ve por fuera, requiere mantenimiento interior. Habitaciones muy anticuadas, con falta de limpieza y reparación . Sábanas sucias . Comedor-restaurante utilizado de despensa del bar. Desayuno escaso.
Me aloje en agosto de 2023. El pueblo es superbonito y tienes varios bares y tabernas para tapear y comer bien. Buena ubicacion en el centro. Desayuno esta bueno pero muy muy pobre y simple para el precio. Se hace repetitivo. Wifi excepcional. Personal del hotel desganado. Habitacion muy comoda, solo falta aire o ventilador para verano Es hotel para invierno, para verano no lo recomiendo nada de nada. Mas controlado tema parking por que aparca gente que no es del hotel y no queda hueco para los residentes del hotel. Las 2 estrellas sinceramente se le queda grande... el hotel es de 1 estrella verdaderamente. Eso si la zona y demas... espectacular.
El diseño del hotel es bonito.El desayuno bien,pero el comedor mal,se hecha en falta más orden ,está todo desorganizado y falta higiene,si no fuera por esto estaría bien el hotel,es un crítica para mejorar.
Un hotel muy lindo en un lugar privilegiado con todas las comodidades. Estuve un mes y medio y me hicieron sentir muy bien todo el tiempo. Son una gran familia y ojalá pueda volver algún día mis saludos a todos la pase de 10 !!
Me ha gustado mucho, Arantxa un amor, entrañable, me he sentido a gusto en el hotel, interiores espectaculares y habitaciones amplias y muy limpias, conocen la zona y te aconsejan muy bien sobre lugares para visitar y comer, lo recomiendo 1000 x 1000. Gente de la zona muy acogedores, auténtico.
El personal tiene un trato extraordinario con el cliente,les pedimos si fuera posible avanzar la hora de entrada en la habitación,hicieron lo posible dándonos las llaves casi tres horas antes,y sin ningún suplemento económico. Se lo estamos muy muy agradecidos.
Llegar y sentirte en “CASA” trato increíble de todo el personal, si tienes un problema te aseguro que te ayudan, las albóndigas increíbles de buenas, desayuno muy completo y perfecto. No es un hotel de grandes lujos pero si valoras el trato, y poder sentir que aunque estas solo estas como en CASA este es increíble, PD: veo muchas reseñas negativas sin sentido, reseñas de errores en reservas que NO ES CULPA DE ELLOS, y es triste ver como valoran mal el trabajo de estas personas. Graciasssss a todo el personal, Txomi una gran persona muy atento servicial.
Dormir En Legazpi | Hotel Mauleon está ubicado en la calle Nafarroa Kalea, 16, 20230 Legazpi, Gipuzkoa, España
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