Hola, Os escribo porque me quedé un poco decepcionada con el servicio de mi última visita y quería comentarlo con calma. He ido a vuestra peluquería al rededor de ocho ocasiones y siempre he salido muy contenta, tanto con el resultado como con el precio. Siempre pido lo mismo, enseño las mismas fotos y explico exactamente lo mismo, por eso sigo volviendo. Además, el trato por parte de los trabajadores siempre ha sido bueno y agradable, algo que valoro mucho. Esta vez, aunque el trabajo está bien hecho y el resultado es bonito, el rubio no está subido hasta la raíz como en otras ocasiones. Esto hace que tenga que volver antes a la peluquería para retocarlo, cosa que antes no me pasaba cuando el rubio sí se trabajaba hasta arriba. Además, el servicio que suelo pedir no es barato, por lo que espero cierta coherencia tanto en el resultado como en el precio. Me sorprendió bastante que el importe final fueran 40 € más, algo que solo se me comunicó en el momento de pagar, justificándolo por haber usado otra técnica. Yo iba con la idea de pagar lo de siempre, ya que pedí exactamente lo mismo y en otras visitas incluso se había conseguido un resultado más subido por menos dinero. En el momento no dije nada porque no tenía tiempo, pero eso no significa que estuviera conforme ni con el resultado ni con el precio. La verdad es que me fui un poco decepcionada. Os escribo para que tengáis en cuenta lo ocurrido y para ver si podéis darme alguna explicación o solución, ya que hasta ahora mi experiencia con vosotros había sido muy buena. Un saludo.
Fotos
Opiniones
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Iris González ★★★☆☆
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Nicole Quispe Salazar ★★★★★
Excelente servicio! Aintzane ha sido súper profesional, amable y ha sabido aconsejarme, se nota que los productos utilizados son de calidad. En todo momento se ha asegurado de que estuviera cómoda, recomiendo totalmente ir a esta peluquería porque son todas muy profesionales!
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Blanca Arozamena ★★★★★
Una peluquería con un equipo joven pero muy profesional, donde se perciben una comunicación excelente y un ambiente agradable entre ellas. Mi experiencia siempre ha sido muy positiva. En alguna ocasión he tenido que cancelar por causas de fuerza mayor y han sido muy comprensivas. No hay esperas y tienen un conocimiento excelente del color, además de una sólida formación en estética que les permite saber qué favorece a cada persona. La sensación es la de estar en manos de profesionales que saben lo que hacen y que son honestas respecto a los resultados y a la posibilidad real de conseguir lo que buscas. Cada vez que he ido me ha sorprendido cómo logran resaltar la belleza de las clientas, que siempre salen por la puerta encantadas y muy favorecidas.
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Vivi Lopes ★★★★★
Un trabajo espectacular, vivo en Pamplona ya estuve en varias peluquerías pero ninguna sabía hacer el corte y el color que yo quería, por fin encontré Maras’s peluquería, me lo hizo un trabajo increíble, las chicas muy amables profesionales de verdad,lo recomiendo.
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Leslie Ramirez ★☆☆☆☆
No volvería nunca más, fui a para realizarme el retoque de un alisado orgánico que me había realizado con ellos. Del cual salí con el cabello totalmente destrozado, me quemaron el cuero cabelludo al punto de que se me quedará ardiendo por días, el cabello me lo quemaron completamente. Ha pasado un mes y dudo mucho que pueda recuperar mi cabello. Ir a pagar más de 200€ para que me arruinen así el cabello. Además luego les escribí a comentarles lo que pasó, me ignoraban y al insistir me dicen que no entienden qué pasa. Que pase a que me miren el pelo, después de arruinarme el pelo pretenden que confíe de nuevo? Estafa total Adjunto fotos para que no cometan el error de confiar en ellos
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Daniela Perez ★★★★★
Llevaba tiempo buscando una peluquería donde pudiera confiar de nuevo. Hace mucho tiempo había sido rubia y por una mala praxis le huia a la decoloración y dejé crecer mi cabello con su color marrón natural. Ayer mi experiencia en mara's fue la verdad la mejor que he tenido. Todo el equipo está súper bien sincronizado y hay muy buen ambiente. Te escuchan con atención para saber qué estás buscando y a su vez te aconsejan que es lo mejor para que no salga perjudicado tu cabello. Estuve aproximadamente 4 horas desde que llegué y siempre estaban atentas de si quería algun café/infusión o si estaba cómoda, y observé que era con todas las que estábamos allí en general. No suelo escribir reseñas, pero luego de la experiencia de ayer realmente se lo merecían. Son todas unas profesionales en ese lugar, yo estoy realmente encantada y muy satisfecha. Sin duda sera donde confiaré mi pelito a partir de ahora. Y la relación calidad precio, ni hablar. Una maravilla en general.
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Irati Vallinas. ★★★★★
Son súper profesionales y un amor, se nota que el trabajo que hacen lo hacen por gusto ❤️
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Naroa ★★★★★
Me ha encantado como me han dejado el pelo además son todos muy majos. El resultado es exactamente lo que quería.Volveré sin dudarlo.
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Preguntas frecuentes
¿Qué horario tiene Mara´s peluquería y estética?
Horario: mar.–mié., vie. 09:30–20:00; jue. 09:00–20:00; sáb. 09:00–14:00.
¿Qué días cierra Mara´s peluquería y estética?
Días de cierre: lunes y domingo.
¿Dónde está Mara´s peluquería y estética?
Dirección: Arrandi Kalea, 17, 48901 Barakaldo, Bizkaia, España.
¿Cómo contactar con Mara´s peluquería y estética por teléfono?
Teléfono: +34 611 17 01 52.