Excepcional. Muy buenos profesionales, atentos, resolutivos y rapidos con la gestion del siniestro y en aclarar dudas. Declare el siniestro y prácticamente me olvidé, ellos se encargaron de gestionarlo. Tengo más de una póliza con ellos y las que no están con ellos, pronto lo estarán. Gracias Saira, Fernando y al resto de la plantilla.
Tenía un embolao tremendo en casa con el siniestro (un jaleo, vamos), y la verdad es que estaba ya de los nervios pensando en el papeleo y las vueltas con el seguro. Pero entonces apareció Fernando y me lo puso todo súper fácil. Desde el minuto uno, me explicó las cosas sin rodeos, con un lenguaje que entendí a la primera, sin esos tecnicismos raros que usan en las compañías. Se encargó de gestionar el perito, de hablar con la empresa, y de que todo fuera rodado. ¡Una maravilla! Es de esos profesionales que se implican de verdad. Si tienes que tramitar algo con tu seguro, no lo dudes: llama a Fernando. Te ahorra quebraderos de cabeza y te da una tranquilidad que no tiene precio. ¡Mil gracias, Fernando! Eres el mejor en esto, de verdad
Mi experiencia como cliente ha sido altamente satisfactoria. La atención recibida ha sido siempre cordial, transparente y profesional. Destaco la claridad con la que me explicaron el producto y la disposición constante para resolver cualquier consulta. Gracias a su acompañamiento me siento respaldada y con la tranquilidad de contar con un equipo comprometido y serio. Sin duda, un servicio que recomiendo plenamente.
Buenas tuve un siniestro por pedrisco por un error de tramitación por parte de la compañía no me abonan el siniestro. Encima para más coña me Dan de baja de dicha póliza. Que impotencia.
Se me estropeó el frigo el fin de semana. El lunes di parte por wasap a las 9:00 de la mañana y a las 13:00 el técnico había visto y solucionado el problema. Eso es eficiencia y rapidez. El técnico de 10. Ya tuve otros partes con el coche y la forma de trabajar es la misma. Eficacia, rapidez y solución, que es lo que se pide a un seguro. Por mi experiencia, sólo puedo recomendarlo.
Estoy encantado de tener mis pólizas de automóvil y de hogar en Seguros Bilbao Barañáin. El trato es exquisito y siempre me han resuelto los problemas que me han surgido con rapidez y eficacia. Quiero felicitar a mi agente de seguros Fernando Escudero y a sus dos compañeras Saira y Ainhoa.
Buenísima, siempre atentos y amables . Se preocupan por sus clientes.
Desde siempre y por la familia en esta oficina. Y aunque ahora vivo en Barcelona siguen ateniéndome igual que si estuviera allí así que aquí seguiré.
Excelentes profesionales , cuando ha sido necesario han gestionado con rapidez y eficacia. Es lo que necesitas que haga un seguro , que te de tranquilidad. Un acierto trabajar con ellos.
Muy buena agencia de seguros, atención y asesoramiento muy personal y profesional. Responden rápido y solucionando los problemas cuando tienes un siniestro o problema de otra índole como una anulación de vacaciones. Por desgracia he tenido que recurrir tanto al seguro de hogar como de coche, Saira y Fernando nos han atendido de maravilla y han gestionado todos los trámites, te olvidas de tener que estar hablando cada vez con un/una operador/a diferente. Quiero resaltar un problema que tuve con una reserva de viaje. Tenía contratada una autocaravana y por un problema de salud tuvimos que anular el viaje, con la cobertura en el seguro de hogar de hasta 2.500€ en anulación viajes (siempre con justificación, claro), la compañía nos cubrió todos los gastos.
Seguros Bilbao está ubicado en la calle Avenida Central, 36, 31010 Barañáin, Navarra, España
Puede contactar con Seguros Bilbao al +34 948 27 57 52
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