Avis Alquiler de coches - Pamplona Empresa de alquiler de vehículos en Pamplona

Opiniones

1. Martin Liberal ★☆☆☆☆

   He reservados coches con ellos varias veces pero lo que pasa en esta oficina de pamplona no pasa en ningún sitio . La semana pasada cogí un coche y estaba sucio tuve que esperar a que me lo lavarán al quejarme ,eso por un lado pero para más inri ayer devolví un coche a las 12 del mediodía le insistí al chico que estaba que por favor miraría la gasolina que estaba lleno y tenía el ticket . Después comprobar me dice que todo bien que ya está perfecto cual es mi sorpresa que cuando me mandan por correo a la tarde el resguardo de entrega veo que pone que el vehículo lo he entregado a las 16,30 y me cobran 24 más IVA de repostaje . Me parece aberrante . Llamas al teléfono de contacto y te ponen con la central reclamas tienes que escanear el ticket del repostaje y a esperar a ver qué pasa . Lamentable situación, que no soy único por lo he visto en los comentarios. Por qué tengo que esperar a que me devuelvan el dinero si el error es suyo. Después de la reclamación se me ha devuelto el dinero pero no me parece bien que esta situación sea una constante en la oficina de pamplona.

   Casi 9 meses hace
2. Ana ★☆☆☆☆

   Como comentan ya varias personas a través de reseñas, te cobran un deposito de gasolina a pesar de decirnos que si lo dejas lleno (lógicamente) no se va a cobrar. Yo porque he reclamado el cobro a través de mi banco, pero si no te das cuenta, 30€ que te han robado. Por supuesto voy a denunciarlo, menuda estafa.

   Casi 10 meses hace
3. Victor Marturet ★☆☆☆☆

   Devolví un coche en Pamplona. Con el depósito lleno y me lo vuelven a cobrar, diciendo que no lo estaba. Atención pésima, nadie sale a comprobar nada y aquí está el resultado. Vuelves a pagar dos veces...nunca más utilizar Avis..

   Casi 10 meses hace

1. JGBV ★☆☆☆☆

   Pésimo, lamentable. Reservo un coche con bastantes semanas de antelación para no tener problemas, y me dan un coche tan sucio por dentro, con tanta mugre que daba asco entrar, sentarse y tocar ahí. Tras tomar las correspondientes fotos, voy a comentarle a la empleada que ese coche no está en condiciones de ser ofrecido a nadie, que está hecho una gorrinada y que quiero un coche limpio, a lo que me responde encogiéndose de hombros y diciendo que "no hay otro", sin molestarse siquiera en mirarme a la cara. De vergüenza. ¿Es esta la calidad de Avis? ¿Es esta la política de Avis de limpieza y de trato al cliente?

   1 año hace
2. Carlos ★★★★★

   Nueva ubicación y como siempre genial, en Pamplona son majos y atentos con una sonrisa y con cercanía. Para acceder a la oficina se entra por la parte trasera en la zona peatonal. Sin duda seguiré alquilando en Pamplona siempre, es la mejor oficina Avis que he visitado.

   1 año hace
3. Ramon Baz ★☆☆☆☆

   Mucho ojo con esta oficina y el personaje que lo lleva...pasota , déspota y mentirosa la individua por llamarla de alguna manera itziar... Se nota que con los años vas a peor en trato y como atender al cliente... Nose donde ibas a ir si no estarías ay...que te dure mucho el chollo y mientras los clientes nos vamos de Avis

   Casi 2 años hace

1. Vane Y.A ★☆☆☆☆

   Cada día peor...no vale de nada ser prefered para esta oficina...trato horrible...con preferencias a amiguitos o amiguitas y al que no le Dan mal coche aún bajandole la categoría...con escusas absurdas...llevo más de 6 años trabajando con avis y cada día peor pero esta oficina de lo peor en trato y modales no vuelvo y lo pondré en conocimiento de la central

   Casi 2 años hace
2. Moratix G M. ★★★★★

   Tuve un Problema con Avis, en mi oficina donde había alquilado la furgoneta, si bien he de decir que fue pre reserva por Internet. Al llegar a preguntar a estas chicas de la oficina ellas, se pusieron manos a la obra, para poder reservar una furgoneta, a un precio más que competitivo y todo facilidades. Muchas gracias al personal de Avis Pamplona, por solucionarme lo que no fueron capaces por la web ni en Gijón

   Casi 2 años hace
3. Mauro Masuino Cosentino ★☆☆☆☆

   Hace una semana reservé una furgoneta online, después de cobrarme ( por supuesto al instante) recibí un correo diciéndome que no hay furgonetas, cuando en su web si que había disponibles. Después de una semana y tres llamadas telefónicas todavía no me han devuelto el dinero por el servicio que NUNCA me dieron. De vergüenza. No recomiendo Avis en Pamplona. Lo peor.

   Casi 3 años hace

1. ben_jd ★★★★★

   Tuve que alquilar un coche para una semana de vacaciones y las chicas de oficina fueron amables, muy ágiles con los trámites de entrega y devolución y te ayudaban con cada duda. Hasta he extendido unos días más el alquiler llamando por teléfono y fue muy simple, que rapidez de atención. Coche limpio, con muy buen mantenimiento. Si tengo que contratar nuevamente no dudo en hacerlo aquí.

   Casi 3 años hace

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