Una pena como está la atención al paciente y las colas hasta la calle para coger hora y si llamas por teléfono tedan para dentro de un montón de días horrible,penoso
Una auténtica vergüenza me hace falta una receta urgente llevo llamando desde las 10 de la mañana puse el número 8 para que me llamarán cuanto antes he llamado como unas 18 veces y nadie me ha cogido el teléfono y nadie me ha llamado después el centro de salud de Burlada se está convirtiendo en una auténtica porquería, tienes un catarro pedir cita y te dan cita para 20 días después, la pregunta es para qué quiere una cita 20 días después... Pero lo que más grande me ha parecido es llamando toda la mañana y nadie me respondió ni nadie me llamó y yo hoy si mi medicamento para dormir por qué no puedo dormir sin él lo dicho lamentable y vergonzoso no he visto centros de salud tan malo, y me ha pasado de ir al centro de salud porque no me cogían el teléfono y estar allí las muchachas jijiji jajaja y nadie sin contestar el teléfono. LAMENTABLE
La rubia de gafas que siempre están recepcion haber si la despiden porque es de lo más sosa,maleducada y déspota que puede haber en atención al público. Siempre que me toca con ella nunca tiene citas,pero vuelves al rato con otra compañera y si te da. No le deseo el mal a nadie pero ojalá algún día le pase lo mismo a ella que le hace a los demás haber si así se sigue riendo mientras te dice que no tiene citas.
Obligatoriamente tengo q poner una estrella, porque no deja poner - 5. Servicio de salud y asistencia social obsoleto, cuando ni siquiera saben de la legislación social. Ir a informase, en este caso por mi suegra, por un andador y tras dar más vueltas que una peonza, que te digan que tienes que pagar la cuantía del coste, de dicho andador y que después supuestamente la seguridad social te devuelve el importe y al acudir a la ortopedia, te digan que tienes que pedir cita con medic@ de cabecera para q te lo receten y que el coste corre a cargo de la dicha ortopedia, es tercermundista. Es hacer dar vueltas a nuestros mayores y perder el tiempo, cuando deberían agilizarles los trámites en el propio centro., o en el supuesto en este caso, el propio asistente social, el cual debería estar informado de la normativa, ya que lleva desde hace 2 años. Simplemente con un código q te den en la ortopedia, vale para en este caso solo pagar unos 30 euros y no adelantar ninguna cuantía y menos con la pensión q cobran nuestros mayores. Q se lo hagan mirar, no hablamos de juguetes, hablamos de calidad de vida.
Me gustaría que nos dieran la opción de que el aporte que tiene la Seguridad social, de nuestros ingresos, se pudiera optar a seguro de salud privado, tengo dos trabajos, me descuentan más del 35% de mis ingresos , llamo 1 vez cada año y medio por analítica, las citas super atrás, si es que hay y los resultados te llaman 1 vez y como no cojas... A la a esperar que tengan hueco para llamarte... Cita para mis hijos, mejor ni hablar... Encima la forma en la que te hablan... Esto no está funcionando, y lo que pagamos impuestos deberíamos exigir un poco más de servicios y de educación. Ya que os pagamos vuestros sueldos a todos.
Hoy tenía cita por teléfono y ni me han llamado que vergüenza si no pueden atender por lo menos que avisen y de otro día ,toda la mañana esperando la llamada,mi tiempo también vale
Hoy 19-6-23 Más de una hora de reloj diciendome la máquina que permanezca a la espera y aún no he conseguido que me atiendan, luego nos extraña que se colapsen las urgencias. Si fueseis más resolutivos todo iría mejor
Pésima atención. Puedes pegarte media hora al teléfono, y no coge nadie. Vas, y hay 4 personas en el mostrador. Real, como que he entrado llamando con el teléfono en la mano. Probablemente las órdenes vengan de arriba y no sea culpa de ellos. Pero es una vergüenza.
Por suerte contamos en burlada con un centro de salud muy competente y con buenas instalaciones, para como esta la sanidad hoy en día Dentro del centro, además de la medicina de cabecera, tenemos servicio de pediatría, ginecólogia y salud mental Generalmente no son tremendamente largas las listas de esperas y si es muy urgente con llamar a las 8 de la mañana, generalmente te encuentran hueco Las consultas telefónicas por parte de tu médico de cabecera, en mi caso, funcionan muy bien Como punto negativo pondría, a algunas administrativas de recepción, QUE NO TODAS, que son un poco desagradables Y también pero esto no es culpa del centro, si no de la administración, es que sé hayan llevado el servicio de urgencias que daban sábados y domingos y nos hayan derivado al centro de buztintxuri que la verdad para pacientes crónicos como yo, te hacen una gran faena Pero en comparación con otras cuidades que he vivido, creo que tenemos en el centro de salud de Burlada un ejemplo de sanidad pública de calidad
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