Un centro de salud estupendo. El personal majísimo. María Sanz una enfermera muy amable y muy cualificada.
Vas a las 8 de la mañana y ya no hay citas para el día. Tampoco dan citas para días posteriores. Luego se quejan de que urgencias está saturado, ¿os sorprende? He tenido que poner más de una vez reclamaciones, incluso animada por mi doctor, por retrasos en citas que no tenían motivo para retrasarse meses y parece que se habían traspapelado en administración porque, en cuanto puse la reclamación, me llamaron. Los doctores te cogen tarde y las salas de espera, vacías. Como si los demás no trabajásemos también. En fin…
El ambulatorio ya no es lo que era. Hace 2 años atendieron a mi hijo desplazado desde otra autonomía (como estudiante universitario), muy muy bien. Pero este año (28-08-24) no han querido hacerle a mi otro hijo la convalidación de la tarjeta sanitaria por desplazamiento porque decía el "señor" del mostrador que tenia que rellenar un cuestionario e imprimirlo y ya había hecho varios en la mañana y por lo visto estaba cansado. Ayer se encontró mal, tuvo que ir a urgencias y no pudo comprar la medicación porque al no tener la tarjeta sanitaria de desplazado no se la podían vender. Creo que siendo del mismo país no deberíamos tener estos problemas. Pido por favor que la dirección del centro médico tome medidas al respecto, ya que a muchos padres nos gusta Navarra y le confiamos la educación de nuestros hijos; pero los chicos están allí solos, que mínimo que no se encuentren desamparados cuando enferman.
Es un centro de salud que funciona muy bien, sin embargo la comunicacion medico-paciente resulta imposible, si no es presencial, y eso satura un poco las consultas.
Buenos días , quiero dar las gracias a la Dra Marian la enfermera Blanca ,quienes estuvieron con mi suegra ofreciéndoles los cuidados paleativos . Con su cariño , y gran profesionalidad , nos hicieron todo mucho más fácil . Gracias por todo sois muy especiales . Pedro , Conchi e Inés .
Es acojonante que me hayan cambiado de médico 3 veces en este último año, llamar por teléfono una odisea. Nos merecemos otra cosa, vamos cada día a peor.
Mi experiencia es positiva; desde lo doctores que se han ido asignando, hasta el equipo de enfermería, especialmente la que tengo asignada, no me han defraudado.También quiero resaltar la paciencia y buen hacer del personal administrativo y telefonistas. Sí, el teléfono es lo más pesado, pero me han atendido con un retraso mínimo. Termino. Algo que es común a los profesionales de este centro es que, a pesar de los agobios, del trabajo extra, etc, no se les ve enfadados ni agobiados, mantienen la serenidad y la sonrisa. Que la mantengan. Gracias.
Llamar por teléfono supone perder una hora esperando a que te contesten, si lo hacen. Me han cambiado de médico y de pediatra mil veces porque es plaza vacante y entonces van rotando los que están en listas. Agotador! Necesitan más personal, es un centro de Salud saturado.
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