MENDIOLA APARTAMENTOS RURALES Establecimiento de alojamiento en Valcarlos

Opiniones

1. Jordi Siurana ★★☆☆☆

   La limpieza brilla por su ausencia. Habitaciones sucias, baño sucio, cables por enmedio... Casi no nos pudimos duchar porque estando a -2 grados casi no sale agua caliente y la ducha pierde agua. Las toallas eran muy viejas (rascaban) y tampoco estaban muy limpias. La cocina estaba muy sucia. En una de las habitaciones había una botella de agua y dos vasos (buen detalle), pero la botella tenía polvo y los vasos estaban sucios. Teniendo tantos apartamentos (y alquilándolos por habitaciones), no cuesta nada invertir una parte de los beneficios en tenerlo mínimamente presentable. Está en una buena localización, en un sitio de paso de mucha gente, y los sitios para dormir son escasos, pero eso no significa que tener un apartamento sucio donde ni siquiera te puedas duchar sea aceptable.

   Casi 10 meses hace
2. Big_Fox ★☆☆☆☆

   Pongo una estrella y porque no me deja poner menos. Para empezar ya tuvimos problemas para acceder a la habitación reservada. Cuando la dueña nos abre la puerta de la habitación, desprende un olor desagradable a humedad. Intentan disimular el olor con ambientadores colgados de perchas, pero ni con esas. La habitación estaba sucia y con telas de arañas, creemos que las sabanas sin cambiar por el olor. Veo en otros comentarios que la dueña siempre se excusa con cualquier cosa, pero son ciertos todos los comentarios. No lo recomiendo a nadie

   Casi 11 meses hace
3. irene diago ★★☆☆☆

   No pensaba publicar ninguna reseña ya que se el daño que hacen a establecimientos pequeños pero gracias a la cinica respuesta que nos dió la dueña en Booking me veo obligada a hacerlo, y aún así seré generosa. Nos alojamos en una de las habitaciones compartidas ya que estábamos de paso y por el precio que pagamos (55€) al menos esperábamos un mínimo de limpieza que NO fue así, nada más entrar nos encontramos la ventana abierta haciendo bastante fresco y claro en breve lo entendimos, en la habitación se respiraba un olor nauseabundo a humedad, como cuando olvidas una lavadora horas cerrada, literalmente igual y habían colgado bolsitas de lavanda para disimular. Las sabanas estaban excesivamente viejas, había alfombras que escondi del asco que me daban, las toallas que eran de propaganda ECRAN olían a humedad de ahí que prefiriesemos no usarlas y usar las que teníamos de viaje. Al amanecer nuestra ropa estaba ligeramente húmeda de la misma humedad de la habitación, lo cual fue muy desagradable y si dejamos una caja VACIA de una pastelería fue sencillamente porque no había ni papelera en la habitación. Por otra parte, que nos echen en cara no haber hecho la cama teniendo en cuenta que nos íbamos ese mismo día me da que pensar que quizá ni siquiera cambien las sábanas. Edit posterior; Para más inri en su respuesta deja reflejado que se ha molestado hasta en buscarme en Facebook a ver donde trabajaba, no es muy normal...

   Casi 11 meses hace

1. Marina Perellón ★☆☆☆☆

   Si tuviera que definir este lugar, diría PENOSO. Estuvimos 5 adultos el pasado julio durante una noche. Por la mañana, tomé una ducha y ¿cuál fue mi sorpresa? cuando quise salir de la ducha se me cayó toda la mampara encima conmigo dentro de la ducha ¿resultado? cortes y magulladuras en manos, brazos, piernas y pies. No subo las imágenes con los cortes sangrando porque pueden herir la sensibilidad de los usuarios que lean esto pero podéis imaginaros la escena al ver cómo quedó el baño. ¿Y sabéis lo que me encuentro? Que una de las dueñas o trabajadoras de los apartamentos me trajo tan solo unas tiritas................ni siquiera un botiquín que es obligatorio que tengan. Después de que han estropeado mis vacaciones, tanto las mías como las de mis acompañantes, me he hecho cortes con sangre que podrían haber sido mucho peor y haberme cortado la mampara los pies y habérmelos roto, entre otros sucesos, por el mal estado de la mampara que por supuesto no estaba en condiciones de estar ahí colocada. Trato penoso por parte del personal, no se han disculpado, por supuesto nos han cobrado la noche íntegra y no han sido capaces de preocuparse. Desde luego es mejor que no vayáis porque os pueden fastidiar las vacaciones y no merece la pena. Y lo mejor de todo es que NO nos entregaron una hoja de reclamaciones porque en la recepción no había nadie y cuando se la hemos pedido online nos ha dicho que vayamos allí a por ella, cuando nosotros vivimos en Madrid y desde consumo nos han dicho que es ilegal que no nos la den. Así que en fin....como he dicho anteriormente, sitio PENOSO, poco humano y poco respetable al que no debéis ir.

   Casi 3 años hace
2. Fernando Patacona ★★☆☆☆

   Los apartamentos están bien, son amplios, cómodos y están bien decorados con un mobiliario moderno. Sin embargo la limpieza de los apartamentos deja mucho que desear. Debería estar bastante más cuidada, especialmente en la cocina.

   Casi 3 años hace
3. Arol Namor ★☆☆☆☆

   PESADILLA EN VALCARLOS. Para empezar la habitación que habíamos elegido nos la cambió con una excusa ridícula. La habitación que nos asigna estaba llena de humedades, el olor era insoportable, intentando ocultarlo con un montón de bolsitas de lavanda colgadas del armario. Lo más gracioso es que dice que los andaluces no estamos acostumbrados a la humedad, muy gracioso cuando hemos viajado a Costa Rica, Tailandia y partes del mundo muchísimo más húmeda que los Pirineos y nunca hemos encontrado una habitación en la que las paredes estaban verdes, le pedimos por favor que nos cambiara de habitación a lo que nos respondió que era imposible que estaba completo. Después de pasar una noche entera sin dormir por culpa de la humedad le pedimos que por favor nos devolviera al menos el dinero de una de las tres noches a lo que nos contestó que por ella no había ningún problema que si Booking nos lo admitía ella estaba de acuerdo, hablamos con Booking que aceptó la devolución pero la señora nunca nos hizo el abono, después de múltiples reclamaciones a Booking y llamadas telefónicas a la "señora" nunca nos devolvió el dinero, es una pena que existan personas con esta falta de moralidad. En resumen una noche en Valcarlos 240€. EDITO: me parece increíble que diga que no he estado ahí con todos los detalles que he dado, incluso he subido cuatro fotos corroborando mi comentario. Mi reserva fue del 25 al 28 de agosto 2021 a través de Booking.

   Casi 4 años hace

1. Ryosuke ★☆☆☆☆

   La dueña amable y sería, lo único que no veo de forma positiva es la limpieza, simplemente no hay, quien limpia lo hace muy por encima. Hay polvo acumulado de varios años. Se echa de menos un sofá cómodo. Por lo demás bien. Actualización: En Booking la propietaria tiene el cinismo de decir que no son fotos del apartamento, en fin, muy triste. Al menos en el que yo me alojé la limpieza estaba como se ve en las fotos. Espero que le ayuden y motiven para limpiar el apartamento.

   Casi 4 años hace
2. Wolala Mireia ★★★★★

   Los apartamentos están muy bien, cuidando al detalle cada momento de la estancia. Muy limpios y se nota que están bien cuidados. El salón con tv y dos sillones. La cocina bien equipada y con alguna cosa en la nevera. La habitación es espaciosa y la cama muy cómoda. Y el lavabo con ducha, jabones y secador de pelo. También cuenta con lavadora, terraza y porche. Si el apartamento está realmente bien lo mejor es el trato de Lucrecia. Es un encanto de mujer y se preocupa en todo momento para que tu estancia sea lo más agradable posible. 200% recomendado!

   más 8 años hace

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