Lamentable!!!! Cuando un seguro no te autoriza un TAC solicitado por un médico qué puedes esperar si necesitas un ingreso hospitalario o una intervención quirúrgica?? Cómo es posible que no autoricen una prueba que necesita tu médico para diagnosticar bien tu patología??? Qué seguro es este??? DKV no cumple!!!!
Quería compartir mi mala experiencia con esta compañía, después de que mi padre estuviera pagando durante años un seguro completo para la clínica universitaria, cuando le encuentran un tumor grave, se hicieron los locos casi 2 meses sin dar contestación, el tiempo jugaba en nuestra contra, y al final se tuvo que ir a lo publico. Tener mucho cuidado con estos sinvergüenzas que os la pueden jugar con temas graves
Muy mala experiencia el primer día me atendieron y me hicieron la valoración Asu antojo que obviamente no era lo que yo quería unos precios exorbitantes de caros me cobraron casi 11 mil € por tres dientes supuestamente implantes y yo no fui a eso solo quería un esqueleto de 3 muelas y ya solo fui ala valoración y sali asustada de alli y todavía me compran el seguro de algo que no me han hecho
Llevo más de cuatro años con este seguro, excelentes profesionales, no tengo queja! En especial Marian, siempre tan amable y resolutiva. Muchas gracias a todo el equipo de Pamplona!!!
Excelente trato y servicio, siempre me han atendido muy bien y me han resuelto todas las dudas. Destacar la profesionalidad de Marian y por supuesto de sus compañeros. Gracias siempre por vuestra paciencia.
El peor servicio de atención al cliente , la atención es malísima , si quieres un seguro te recomiendo otro menos DKV si tienes un problema no te solucionan nada , te pasan la llama das con miles de operadoras y nunca te solucionan nada , estafa total ese seguro .
UNA COMPAÑÍA DE SEGUROS QUE SON UNOS GETAS!!! OS RECOMIENDO NO CONTRATÁRLES!!! HEMOS TENIDO UNA LUMBOCIATICA DESPUÉS DE CASI UN AÑO DE SEGURO Y NO OS DAN AUTORIZACIÓN!! IMPOSIBLE DE CREER!!!
Me retiran un clavo del tobillo 9 por una operación que se efectuo a través de dakv. Por ahora llevo casi dos semanas para la Autorización de una retirada de un clavo. Por supuesto yo he pagado mi intervención y ellos cobran el seguro en el momento. Sin comentarios
Muy buena atencion
De momento el servicio es bueno
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