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Opiniones

  1. Mame Dacosta ★☆☆☆☆

    He acudido esta mañana a hacerme unas pruebas en la 4.ª planta, laboratorio, y la experiencia ha sido lamentable. No quiero meter a todas las trabajadoras en el mismo saco, pero la señora encargada de llamar a los pacientes fue una de las personas más maleducadas y antipáticas con las que me he cruzado nunca. Tras esperar más de dos horas y después de avisar a varias enfermeras, decidí levantarme y hablar directamente con ella. Nada más entregarle la hoja, me miró de malas maneras y empezó a decirme que yo no había estado allí a la hora indicada, llegando a afirmar literalmente que “le daba absolutamente igual lo que yo dijera” y que “yo allí no había estado”. Todo ello con una actitud prepotente y completamente fuera de lugar. Resulta especialmente grave tratándose de una persona que trabaja de cara al público y más aún cuando está hablando con una menor de edad. No hubo ni educación, ni empatía, ni el más mínimo respeto. En este centro, por desgracia, la situación suele repetirse: retrasos constantes, malas formas y un trato general muy deficiente. Espero sinceramente que a esta persona se le dé algún día un toque de atención, tanto a nivel profesional como personal, porque no se puede tratar así a los pacientes.

  2. Mitko Aleksov ★★★★★

    Muy contento con la atención recibida. El personal de recepción fue muy amable y también el enfermero, y la doctora que me atendieron después. Escucharon todo lo que necesitaba comentarles acerca de lo que me ocurría y le dieron la importancia que creía necesaria.

  3. YE ★☆☆☆☆

    Vamos a urgencias por un "esguince de tobillo" bastante importante, al principio nos atendieron rápido y cogieron los datos, y después 2 horas en la sala de espera sin que nadie nos atienda. Parece que se ha normalizado esperar muchísimo tiempo en las salas de espera cuando no es normal.

  1. luis angel casado orjuela ★☆☆☆☆

    Vamos a urgencias por un "catarro" bastante importante, al principio nos atendieron rápido y cogieron los datos, y después 2 horas en la sala de espera sin que nadie nos atienda. Parece que se ha normalizado esperar muchísimo tiempo en las salas de espera cuando no es normal. Si necesitáis ir a urgencias en este centro debéis tener muchísima paciencia, porque no os van a atender rápido.

  2. J Carlos Sj ★☆☆☆☆

    Para mi me parece que tienen mucha negligencias médica porque no ven el estado de un paciente Pones a practicantes en casos. Fuertes Y te hacen esperar 2 o mas horas para que te atiendan : Si me estaría desangrando. De Seguro que me hacen esperar 2 horas muy mal Y espero que el ayuntamiento. Haga algo o agilice él proceso de atención.

  3. Coco Poiret ★☆☆☆☆

    Más de dos horas esperando en urgencias con las mismas caras alrededor. Si no les parece relevante lo que traes, que te manden a casa y no te hagan perder el tiempo. La enfermera te pregunta si has tomado paracetamol sin saber ni qué te pasa. Menuda vergüenza. Si no me encontrara mal, antes pasaría la tarde haciendo cualquier otra cosa que estar aquí. Hasta se ha ido una chica que había dejado una muestra de orina porque no le atendían después de dos horas

  1. Robert Wagner ★☆☆☆☆

    Después de esperar más de una hora para que quitaran una espina de pescado de gran dimensión , la atención en triaje, de un admirativo (hombre mayor ) y un celador sin educación ( fumando en la puerta del centro y tirando al suelo el cigarrillo) fueran de vergüenza , perdiendo todo el mito que teníamos del atendimiento en Navarra. Espero que esta experiencia sólo sea puntual y que este personal se dé cuenta de estar más calmados , pues están tratando con personas que están teniendo algún problema con la salud.

  2. Lucas Moral Álvarez ★★★★★

    Excelente atención en urgencias infantil. Algunas veces toca esperar, pero normalmente hay poca gente, suficientes médicos y el personal que nos ha tocado hasta ahora ha sido muy amable. Lo normal que todos tenemos que entender en un servicio de URGENCIAS, si vas con síntomas graves atienden rápido, si no, toca esperar a que atiendan a pacientes más graves.

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