Incompetencia total. He ido dos dias ya a recoger un pedido online, y con el paquete allí, dicen que no lo pueden entregar, que vuelva otro día. Media hora perdida cada dia. Ni el dependiente ni la dependienta ni el supervisor supieron solucionarlo. Encima me responde que wasapee al número de Orange para ver que pasa, donde todo está bien. No se entera que el problema son ellos que no me entregan el pedido. Increíble la ineptitud hasta donde puede llegar.
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Opiniones
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Roberujo Martin ★☆☆☆☆
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JOSE AGUSTIN LOPEZ BEAMONTE ★☆☆☆☆
Es lamentable que te hagan venir dos dias si quieres comprar un movil de orange y llegas a la tienda el chico que te atiende Javier no tiene ni idea de los procedimiento ha tenido que llamar a 3 personas para que le digan que hacer y aun así no resolvió mi requerimiento me ha pedido que vuelva hoy sabado y son casi las 11am y no han abierto la tienda que vergüenza de verdad en Orange ir a alguna tienda es perder tiempo de trabajo llamo por teléfono al 1470 y te dicen que ellos solo hacen ventas no reciben quejas osea ni modo habra que pensar en cambiar de compañia de.movil
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Emilio Vargas ★☆☆☆☆
La tienda es irresponsable con su horario de apertura .. hoy 18 de mayo son las 10 40 am y sigue cerrada .. aparte el empleado Javier es incompetente e ignorante de su trabajo.. no estoy contento con esta empresa.. estamos invirtiendo más de 1300 euros en ella y no veo el buen servicio.. en vez de una estrella le pondría 3 en negativo.. nefasto el servicio. Que pena
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Juan José Peñazo ★☆☆☆☆
La dependienta, una impresentable con un piercing en la nariz donde se aloja la única neurona que tiene, no sabe solucionar los problemas y pasa de todo. Lamentable que paguen a gentuza de esta calaña para no hacer absolutamente nada. NO OS RECOMIENDO PARA NADA NI CONTRATAR ORANGE NI IR A VISITAR A ESTE ADEFESIO. ESTAFADORES SIN ESCRÚPULOS.
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Fran Luca ★☆☆☆☆
Hoy a la tarde hemos estado en la tienda de orange del centro comercial y la atención desde el principio ha sido nefasta. Primero no nos encontraba la ficha de cliente, luego las pocas ganas de trabajar de la empleada y por último y lo que más nos enfado....nos dice que tenemos que pagar una penalización de 60€ y que tenemos que llevar un recibo domiciliado para comprobar que somos clientes. Total vamos a la oficina de orange de Carlos III y no hay problema ni penalización, ni tenemos que llevar ningún recibo. Resumiendo pocas ganas y si siguen con esa actitud perderán clientes
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