Centro De Salud/Osasun Etxea Servicios médicos en Pamplona

Opiniones

1. Oscar Longas ★☆☆☆☆

   Es el peor centro de salud de todo el estado SEGURO Lo de llamar es toda una odisea. Varias llamadas con más de 10 minutos de espera cada una y no hay manera. Site personas y esperas la cola, te hacen sentir como si te estuvieran perdonando la vida y por supuesto no puedes dudar o tener alguna duda porque te contestan mal. Lo peor es el trato a personas mayores que se traban y se ponen más nerviosas. Después ves que el teléfono no lo coge nadie. Cuando tienes alguna cita con tu médico o enfermera SIEMPRE ESTÁ CASI VACÍO. Las personas que atienden el teléfono y están en admisión-recepción deberían sancionarlas con despidos de días y sueldos porque se nota una barbaridad que ahí nadie se juega el puesto y tampoco se ve a alguien que esté de responsable poniendo orden a todo este desastre. Quiero salvar a mi médica MAITE MACUA y su enfermera que siempre han sido muy profesionales y con un trato exquisito pero toda la gestión del centro yo los despediría a TODOS Además seguro que son de los que luego van a comercios, baes, etc y exigen lo que no está escrito. En una empresa privada quisiera yo ver a estos típos.

   1 año hace
2. Pilar Villar Jimenez ★☆☆☆☆

   Pediría que tuviesen mejores profesionales. Cita telefónica con enfermera a las 13.24 y a las 14,50 llamo al ambulatorio y nadie sabe nada. Otra vez a saturar urgencias. No se dan cuenta de cómo nos tratan??!! Si no pongo una estrella por lo menos, no me deja publicar. Mal mal y mal.

   1 año hace
3. Rebeca Solis ★☆☆☆☆

   Hoy mi médico de cabecera me aconsejó hacer una reclamación en admisión sobre una cita de traumatología que no llega. Hasta ahí bien. Cuando pido la hoja de reclamaciones este (el melenas) lo que me da es una nota con un numero de tlf para que llame y la ponga. Pues llamo y me dice la chica amablemente que una reclamación no se pone hablando sino en formato escrito en mi mismo centro (obvio, yo solo seguía las indicaciones del chico melenudo de admisión) A lo que vuelvo al centro y le digo al chico melenudo lo sucedido (se la suda una barbaridad y termina dandome la hoja de reclamaciones) Me dispongo a hacerla y amablemente le pido un bolígrafo para rellenarla y este me dice: este boli es mio y lo estoy usando. Me vuelvo a casa con la hoja de reclamación sin rellenar ya que el melenas no ha querido dejarme un bolígrafo. Es una sala de secretaria, dudo mucho que no halla más bolígrafos en toda esa sala. He de decir que no habia nadie en la cola esperando como para no dejarme 1 minuto el bolígrafo.

   1 año hace

1. cristina moral ★★★☆☆

   Para poder hacer la cartilla de salud de mi madre 86 años me informaron de llevar permiso y documentación de la.solicitante,la administrativa muy amable y atenta Hoy he sido atendida por un administrativo ,no me atrevo a describir su físico ,por si acaso. pero es el único que suele estar,me dice que lo haga por la aplicación que no hace falta que me lo haga el,con tono muy prepotente ,le pido por lo menos que me active el código ,y el resto lo termino haciendo yo Es verdad que no es complicado,pero se podían poner de acuerdo que trámites hay que seguir y no perder el tiempo. No es la primera vez que me atiende este administrativo y siempre se forma poco amable,mínimo hablarnos con la educación que se le habla. Sabemos la situación de que no dan abasto Hoy no había gente esperando

   1 año hace
2. Lola Steps ★☆☆☆☆

   Así está el ambulatorio, 27 de agosto 10h. Pero cuando pides cita, te dicen que tienen mucho trabajo, que están "SATURADOS". Un mes para darte una cita médica, para que te atiendan en 5 minutos. No puedes ir a urgencias porque igual están "SATURADOS". Acaso no hay supervisores o inspecciones. Estos fueron los profesionales que aprobaron las oposiciones para trabajar aquí?

   Casi 2 años hace
3. S1948 C ★★★★☆

   Buena atención

   más 7 años hace

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