Fatal no te cogen el teléfono nunca tiene cita para coger que vayas a las 8 de la mañana y llegas y ya no tienes citas y la sala de espera vacías desde que se aido la doctora helena esto va cuesta abajo da vergüenza
Centro de Salud de VERGÜENZA , imposible coger citas , vas personalmente a las 08:00 de la mañana y tampoco hay citas . Personal desagradable, sin ganas de trabajar . Orgullosas de ganarse el sueldo yendo a trabajar y dedicándose a tomar cafés o estar simplemente sentadas . Mala atención , gestión , todo . Da igual a la hora que vayas , que siempre está vacío , no se molestan ni en hacer recetas , tardan 4 días para un ibuprofeno. Me mandaron antibiótico 6 meses , sin realizarme ninguna analítica ni comentarme las contraindicaciones, claramente fui a un médico privado , 1 mes llamando para citarme por un problema del conjuntivitis y orzuelos, tuve que ir a urgencias dos veces , el cual se me agravó y me salieron úlceras en la córnea que me hacían perder visión . Una auténtica vergüenza , gracias a dios ya no soy paciente de este centro , pero es de VERGÜENZA , orgullosas debéis sentiros de vuestro trato y atención a personas mayores que llevan toda la vida trabajando y pagando seguridad social. Que ha un problema de falta de profesionales , está claro , pero que desde el COVID os dedicáis a tocaros el ombligo también , (hablo de este centro en concreto). Yo también soy sanitaria y trabajo en este sector , el problema es que no tenéis ganas de trabajar y sois unas jetas . Excluyendo a la chica de recepción rubita extranjera , muy educada y empatía , la otra una desagradable totalmente incompetente .
Nefasto, da igual que llames a primera hora por una cita, nunca cogen, 10 minutos de llamada, para que nunca cojan y encima estás esperando para que al final el propio bot te diga que no están disponibles. Luego vas ahi personalmente para pedir cita personalmente. Y no hay nadie a quien estén atendiendo en recepción, están hablando entre ellas y el teléfono sonando como si nada. Ojalá echen ya a la vieja amargada que suele estar en la recepción y pongan a otra gente más competente, o a todas y pongan personas más cualificadas.
El día 11 de agosto tuve consulta con un médico que me escuchó, explicó y fue muy amable. Estoy agradecida porque el tratamiento está haciendo efecto. Muchas gracias
Mi experiencia con este centro médico ha sido muy negativa. Es prácticamente imposible conseguir una cita por teléfono, ya que nunca responden las llamadas. Además, ofrecen la opción de que te devuelvan la llamada cuando estén más liberados, pero eso tampoco sucede. Esta falta de atención complica mucho el acceso a los servicios de salud y genera una gran frustración. Creo que deberían mejorar urgentemente su sistema de atención al paciente.
Imposibilidad de coger citas para días posteriores y para el mismo día tampoko te dan cita.k hacemos? Al hospital?
Trato correcto y cordial
Estuve muchos años y la atención tanto en recepción como médica y pediátrica siempre ha sido una maravilla. Eso si, al ser muy pequeño hay siempre retrasos en las citas. El edificio como digo pequeño y con bastantes señales de deterioro por tratarse de un edificio antiguo. Todo en una planta.
Fatal, da igual la hora de cita que cojas, que siempre pero siempre van con retraso de más de media hora, horrible, en cuanto pueda cambio de centro de salud!!!
Buena atencion al servicio, y buen aparcamiento.
Centro de Salud Echavacoiz está ubicado en la calle Calle de San Raimundo, 11, 31009 Pamplona, Navarra, España
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