Mi madre ha estado ingresada en el hospital San Juan de Dios y sólo puedo expresar un profundo agradecimiento. En un momento difícil, el trato humano, cercano y lleno de empatia que hemos recibido ha marcado la diferencia. Gracias por cuidar con tanta profesionalidad y corazón, al personal de la primera planta en especial ,mil gracias
Este viernes pasado me intervinieron en el hospital, desde el primer momento (la primera llamada pre-operatorio), un trato esquisito de TODO el personal, desde el acceso, auxiliares, admisión, enfermería, equipos de anestesia y cirugia, etc etc etc. La comida de hospital la verdad que bastante bien teniendo en cuenta las dieta "suave" post-operación. Las indicaciones de TODO el personal y el trato así como la habitación muy tranquila y limpia así como la atención del personal. MUCHAS GRACIAS por todo y enhorabuena por la profesionalidad y el trato persoanlizado. Eso sí, espero volver solo de visita jejejejejeje
Esto es para la recepciónista en radiología, poco empática y poco profesional He llegado unos minutos tarde a mí cita que no es justificable pero Se lo comunico y me quita el consentimiento q estaba rellenando. Me grita que no me van a realizar la prueba porque llegaba tarde le expliqué y le pregunté si podía esperar y ser la última en pasar ya q entendía que no llegaba a la hora y seguía gritando en la sala de que no era posible porque había llegado tarde. Entiendo perfectamente pero cuando me he pasado 40 min esperando para que me atiendan en otras citas que? Hay si no cuenta la puntualidad.
Mi padre ha estado ingresado para hacer rehabilitación mes y medio. Su médico Doctor Uriz un gran profesional. De las enfermeras no tenemos ninguna queja. Los fisioterapeutas siempre pendientes de los enfermos y haciendo muy bien su trabajo. .Pero el personal auxiliar deja mucho que desear. Todo el día quejándose,pidiendo ayuda a la gente para realizar su trabajo y con poca empatía hacia el enfermo. Se pueden salvar dos o tres personas. Los pasillos por las noches parece cualquier calle de Pamplona. Venga hablar y reírse sin tener en cuenta que es un hospital. Y eso si, si les pagas por cuidar al enfermo en horas fuera de su trabajo ya verás que majos son todos. En fin , como ha cambiado todo. Antes estos trabajos eran vocacionales, pero al menos la gente que yo he visto no demuestran eso. Y desde luego nada que ver con los profesionales de Complejo Hospitalario de Navarra.
A mi parecer, el recibimiento por parte de la médica fue algo frío, aunque imagino que es una actitud adquirida en modo automático por el ritmo del hospital. Aún así, guardo un recuerdo muy especial de cuando llevé a mis hijos —entonces de 5 y 8 años— a despedirse de su abuelo, sabiendo que ya no saldría de allí. Los auxiliares mostraron cariño con ellos y les ofrecieron flases del sabor que eligieron, un gesto sencillo que le dio otro color a esos momentos. Se agradece la correspondencia posterior.
Quería agradecer en nombre de toda mi familia el trato que hemos recibido y nos queda por recibir en estos duros momentos de despedida de un ser querido. Ninguno de nosotros teníamos experiencia previa en este centro y algunos partíamos con reticencias por el modelo de gestión del mismo (acostumbrados a una gestión puramente pública). Eliminadas todas las dudas y prejuicios, estamos muy agradecidos en nuestro nombre y en el de Pilar Fernández. Mandamos un fuerte abrazo a todas las trabajadoras y trabajadores que nos han prestado su escucha y apoyo en el viaje. ¡Seguid así!
Informativo: por privado, la cama de acompañante no está incluida, ni jabón de ducha, ni toalla … . La atención al paciente correcta pero sin más.
Experiencia horrible, por el dr.Pablo Daniel Lucero, mi abuela ya no está aquí para contarlo, en 25 días no realizo ninguna prueba, al día de hoy no sabemos porqué falleció, respuesta estúpidas y sin saber cómo actuar. Deberían comprobar bien su cualificación ya que se se trata de vidas, una menos ya que ya no está y la dejo sufrir, sin escuchar a los demás, carencia de compresión de la situación, sus soluciones son inmorales. Ojalá nadie pase por esto, ojalá que revisen su cualificación a nosotros nos a dejado un vacío inmenso. Si alguien se encuentra en esta situación solicitad un cambio de médico.
Dr. Pablo Daniel Lucero - muy bajo nivel profesional. Un paciente debe explicarle las cosas, las que este médico debería aprender antes de estar cualificado. A decir francamente - hace preguntas estúpidas, en muchos casos no sabe qué hacer ni cómo actuar. Deberían comprobar bien su cualificación, ya que se trata de vidas. Simplemente horrible. A lo del Hospital - NADA especial. Una vida tranquila y mesurada del personal médico. Un caso extraordinario quiebra todo el idilio y, en consecuencia, resulta una carencia de comprensión de la situación y alguna solución para la misma.
Hospital San Juan De Dios está ubicado en la calle Calle Beloso Alto, 3, 31006 Pamplona, Navarra, España
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