Vaya vergüenza de empresa. Pedido entregado supuestamente que se lo ha quedado el repartidor o lo han perdido, no cogen el teléfono y no tengo respuesta de nadie. Asco es poco.
Aunque la entrega del paquete no empezó muy bien y mi abuela recibió su regalo de cumpleaños a última hora del día, gracias a la jefa que fue con la que más hablé, recibió su regalo. Hizo por donde para que todo saliera bien y eso es de agradecer.
Enserio después de que me mandéis un mensaje el viernes 18 de entrega, a día de hoy 21 sigue en entrega y encima no cogéis el teléfono y luego lo dejáis descolgado? Pero para que ofrecéis un servicio que no cumplís? Me siento estafado esta tarde voy al consumidor a dar toda la documentación y datos. Entiendo que os de vergüenza coger el teléfono por vuestro pésimo servicio, pero es vuestra obligación atender a los clientes. De verguenza
Un desastre, un paquete que se tenía que haber entregado hoy (18-8-2023) por la mañana a esta hora todavía no lo está.
Paquete que debía de recibir a día 6 jueves no llega. El día 7 tampoco. Llamo 5 veces,no cogen. Voy a la oficina y veo mi paquete en el suelo. No me lo iban a entregar hasta el lunes. LAMENTABLE
Servicio nefasto, llevo un día entero intentando ponerme en contacto con ellos para saber dónde está mi paquete, no cogen el teléfono después de 40 llamadas perdidas y de ir al local 3 veces y encontrarlo cerrado aunque según su horario debería estar abierto!!! desde el sitio donde lo compre me dicen que lo enviaron el mismo día ya que pague por un envío 24h. Vergonzoso.
Me llega un email diciendo que han intentado entregar el paquete y no es cierto. No vinieron el dia que indican ni me llamaron. He intentado llamarles pero no cogen el teléfono. Al final he tenido que ir a por el paquete a la oficina.
Pedi un equipo informático y estando yo en casa se lo dieron a un vecino, sin llamarme ni ponerse en contacto conmigo. Es un servicio nefasto, no cogen el teléfono y los repartidores no se molestan ni en asegurarse de que el paquete llegue a su destinatario correctamente. No sé que habría pasado si no voy a casa del vecino se lo podría haber quedado él Nefastos
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