Después de tener yo que localizar la empresa y contactar con ellos un par de veces por la falta de información de una entrega, me contestan que no saben dónde está mi entrega sin más explicaciones y Que ponga yo una reclamación. Personal muy deficiente Con algún tipo de tara pienso.
Esta empresa (por llamarles de alguna manera), es la peor que me ha tocado en mi vida. Un envío urgente y con producto perecedero, como les viene mal, no lo reparten y lo dejan 1 semana en almacén. Les llamas y te mienten sin tapujos. Unos auténticos caraduras.
Una empresa lamentable, sois unos sinvergüenzas. Soy profesional agrícola y compré unos frutales a raíz desnuda con envío urgente. No hay manera de que los repartan, ha pasado una semana y se los dejan en el almacén porque no les viene bien repartir. Prefieren que se mueran los árboles antes que cumplir con el reparto. Unos absolutos incompetentes. Les llamas y te mienten sin tapujos. Ojalá se vayan a pique para dejar hueco a empresas que hacen mejor el trabajo. Horroroso.
Una vergüenza de empresa.Llamo hoy día… Una vergüenza de empresa.Llamo hoy día 28 de junio a primera hora de la mañana. Me dicen que está cargando el repartidor mi paquete y que hoy durante la tarde me lo entregan.Viendo que eran las 19:00 de la tarde y no venían,les llamo y me dicen que el paquete está en sus instalaciones y que no la han cargado.Pido explicaciones diciéndoles que como me dicen en el primer momento que el paquete estaba siendo cargado a las 9 de la mañana,y que a las 19:00 de la tarde este ahí en sus instalaciones y no se allá cargado..Total toda la tarde esperando en casa para que no me lo repartan. Qué poca seriedad.mi número de envío para que conste es el 40654409270553138.
Peor empresa de transporte con la que he tenido la mala suerte de topar. Llevo dos semanas llamando diariamente y no me entregan el paquete porque no tienen elevador para poder moverlo. Cómo puede ser que una empresa que se dedica a esto no tenga los medios? Imposible hablar con el responsable, aquí nadie se hace cargo. Vergüenza absoluta.
Ya van 2 veces que en la info de seguimiento del pedido ponen "destinatario ausente" y no es cierto. Cuando va a venir un paquete, estoy todo el día en casa y no ha llamado nadie, ni a casa, ni al teléfono. Así que imposible que estuviera ausente. Otras veces no ha pasado. Pero de 5 veces, que ocurra 2...
Mi experiencia con un envío grande de Leroy Merlín ha sido pésimo. Mal trato, prisas, cero colaboración. La peor empresa de transporte que hemos tenido
Alucinante. Llamo ayer preguntando por un envio que estoy esperando desde el viernes (una compra por internet con gastos pagdos) y me dicen que si, que el paquete lo tienen ellos pero que es muy pesado y que no tienen los medios necesarios, dígase una plataforma, ni saben cuando los tendrán. Me llaman a los pocos minutos y me dicen que si yo me puedo buscar a alguien que me ayude me lo traen. Por supuesto le dije que no que si el problema era ese que mandasen 2 o 3 operarios. Me colgaron el teléfono. Profesionalidad cero y modales ningunos. Ahora mismo doy aviso a la tienda donde hice la compra. NO CONTRATEN A ESTA EMPRESA TAN RUIN QUE TiENE HASTA KE INVENTAR RESEÑAS FANTASMAS
Les doy 1 porque no se puede menos. Son un desastre, espero no me toque nunca mas un paquete con ellos. Me pone en su pagina web que está en reparto, y a las 5 de la tarde lo actualizan y ponen que el destinatario estaba ausente. Y asi ya 3 dias. Llamo ayer por teléfono y me dicen que si que el paquete lo tienen ahi, y que le van a poner una nota para ver si me lo pueden llevar antes de las 12. Pues bien 12:20 y ni una llamada ni nada parecido. Me va a tocar ir a buscarlo y tener que cagarme en dios allí. Que vergüenza. Yo soy repartidor y sino puedo llevar el pedido por lo menos aviso, pero no le miento al cliente. La peor empresa de reparto que he visto con diferencia. Ojo, que es la segunda vez que me pasa.
Muy mal trato de los paquetes... Hice un pedido a través de ellos y por el maltrato del paquete llego toda la caja agujereada por lo que os podéis hacer una idea del contenido... Tras reclamar a través del seguro (mas vale que tenía) y esperar un buen tiempo, cuando el pedido era urgente, vinieron a hacerme la 2ª entrega. Esta llego peor todavía con lo que la rechacé directamente. Otra vez a esperar y reclamar... Vinieron por 3ª, esta vez el paquete estaba mejor empaquetado pero aún así seguía estando roto y ya desistí y acabe con el pedido. Muy mal servicio, espero que no me toquen nunca mas. No lo recomendaría por nada del mundo...
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