Empresa con un alto recorrido de calidad y responsabilidad. Autobuses de muy pocos años y limpieza aceptable. Viajes, cómodos y chóferes responsables
Servicio excelente. Utilizamos el servicio de traslado para un grupo deportivo desde Bilbao a Pamplona. Estaba esperando puntual en el aeropuerto de Bilbao, el chófer colocó todas las maletas y tuvo la gentileza de dejarnos a algunos pasajeros en un punto diferente al destino acordado para el grupo. Además se nos olvidó una chaqueta en el autocar y al llamar a la compañía me atendieron muy amablemente diciéndome que me acercaban la chaqueta. El mismo chófer súper amable, de regreso a su casa pasó a dejar la prenda en la recepción de nuestro hotel. La atención maravillosa y la conducción y viaje también. Por nuestra parte muy recomendable. Gracias.
Matrícula 0851 LVF Dia 16 de abril: 16:20h. Rotonda dirección Burlada Velocidad desmedida, rotondas saliendo desde carril interior, adelantamientos temerarios. Tomen nota
Tomé el autobús de las 13:30 desde Pamplona hacia Espinal el 15 de abril de 2025. El conductor pasó más tiempo mirando por el retrovisor y hablando con un pasajero que prestando atención a la carretera. Conducía lento y no parecía entender el principio básico de subir cuestas en una marcha baja—casi cala el autobús un par de veces. Le dije al subir que mi destino era Espinal y además pulsé el botón de parada. Aun así, pasó por el pueblo sin detenerse. Cuando fui a hablar con él, se detuvo y me bajé donde pudo. Tuve que caminar 20 minutos bajo la lluvia hasta llegar al centro. Claramente, esta profesión no es para él.
Muy mala organización, el billete se saca en el propio bus, sin reserva. Destino Roncesvalles. Sin información de dársena, los pasajeros nos apiñamos y nos preguntamos de dónde sale. Mucha gente dudando si va a caber, nerviosismo, ¿Habrá más de un bus? Por fin, media hora antes llega uno, carreras hacia la dársena 22, ¿Quién llegó primero? Si guardas la maleta pierdes el turno en la cola, todos siguen apiñados en la puerta ¿Cabremos todos? Hoy parece que sí, han sobrado unas seis plazas. El conductor te da un ticket relleno a bolígrafo y nos vamos. Al menos funciona el aire acondicionado...y el viaje tranquilo.
Estamos a 4 de septiembre, el miércoles 6 llego a Pamplona y pretendo coger el bus a Roncesvalles para empezar el camino, pues bien en la web pone que a partir del 4,hoy, pondrán los nuevos horarios, y aún no están. Llamo y cuelgan.
Le doy 5 estrellas por lo limpios que tienen los autobuses y lo amables que son los conductores. Cojo el autobús de línea todas las semanas y la verdad que da gusto viajar en un autobús limpio y bien cuidado.
Hacer cola en taquilla para que después de abrir más tarde de la hora indicada, me digan que hay que comprar el billete en el autobús. Ni una explicación ni en web, ni en la misma taquilla de este sistema. He ido dos horas antes para nada. Servicio pésimo.
Voy a diario al trabajo con esta compañía. Muy cuidadosos con la limpieza en estos momentos en pleno covid. Huele a desinfectante y se ven limpios. Además hay a tu disposición gel hidroalcohólico cuando subes al bus. Buen servicio.
He realizado varios viajes con Autocares Artieda por motivos laborales y deportivos y sin lugar a dudas creo que es la que mejor compañía de Navarra por: servicio, puntualidad, comodidad y el trato humano y profesional de sus conductores, destacar la amabilidad y buen hacer de Félix que en el último viaje no lo pudo hacer mejor incluso aconsejándonos y haciendo de guía en nuestro viaje por Madrid. Totalmente recomendable sin lugar a dudas volveremos a viajar con ellos.
Artieda Autocares está ubicado en la calle Calle Altzutzate, 7, 31620 Huarte, Navarra, España
Puede contactar con Artieda Autocares al +34 948 30 02 87
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